RYANAIR

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Service Client RYANAIR


Ryanair est une compagnie aérienne à bas prix basée en Irlande. Fondée en 1984, elle est devenue l’une des plus grandes compagnies aériennes d’Europe en termes de nombre de passagers transportés. Ryanair propose des vols vers plus de 200 destinations dans 40 pays. La compagnie est connue pour ses tarifs abordables et sa politique de frais supplémentaires pour les services optionnels tels que les bagages enregistrés et la sélection des sièges. Malgré quelques controverses liées à son service à la clientèle et à ses conditions de travail, Ryanair reste populaire auprès des voyageurs à la recherche de vols bon marché.

Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client RYANAIR par téléphone depuis la France mais également, si RYANAIR le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client RYANAIR avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter RYANAIR par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.

N° DE TELEPHONE

0180144452

N° DEPUIS L’ETRANGER

NC

HORAIRES

DU LUNDI AU VENDREDI DE 09:00 à 18:00 ET DU SAMEDI AU DIMANCHE DE 10:00 à 18:00

ADRESSE POSTALE

NC

Vous souhaitez contacter un autre service client ?

Comment contacter RYANAIR ?


Pour contacter Ryanair, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :

1. Appeler le service clientèle : Vous pouvez appeler le service clientèle de Ryanair au numéro de téléphone approprié pour votre pays. Les numéros de téléphone sont disponibles sur le site web de Ryanair.

2. Envoyer un message via le formulaire de contact en ligne : Sur le site web de Ryanair, vous trouverez un formulaire de contact en ligne que vous pouvez remplir pour envoyer un message à l’équipe de support.

3. Utiliser les réseaux sociaux : Ryanair est actif sur les réseaux sociaux tels que Twitter et Facebook. Vous pouvez envoyer un message privé ou laisser un commentaire sur leurs pages pour entrer en contact avec eux.

4. Envoyer un courrier : Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse postale de Ryanair, qui est disponible sur leur site web. Cependant, veuillez noter que cette méthode peut prendre plus de temps pour obtenir une réponse.

Il est recommandé de consulter le site web de Ryanair pour obtenir les informations de contact les plus à jour, car elles peuvent changer.



Services & Produits RYANAIR


Ryanair propose une gamme de services et de produits comprenant :

1. Billets d’avion : Ryanair est une compagnie aérienne à bas prix qui propose des billets d’avion à des tarifs abordables vers de nombreuses destinations en Europe et au-delà.

2. Réservations d’hôtels : Ryanair permet aux voyageurs de réserver des chambres d’hôtel à des tarifs compétitifs via son site internet.

3. Location de voitures : Ryanair propose également un service de location de voitures en partenariat avec différentes agences de location, permettant aux voyageurs de louer un véhicule à leur arrivée à destination.

4. Transferts aéroport : Ryanair propose des services de transfert depuis et vers les aéroports, permettant aux passagers de se rendre facilement à leur hôtel ou à leur destination finale.

5. Assurance voyage : Ryanair propose une assurance voyage optionnelle qui couvre les annulations, les retards et les pertes de bagages, offrant aux voyageurs une tranquillité d’esprit supplémentaire.

6. Services de bagages supplémentaires : Ryanair propose des options payantes pour les bagages enregistrés et les bagages à main supplémentaires, permettant aux passagers de transporter plus de bagages s’ils le souhaitent.

7. Carte d’embarquement mobile : Ryanair propose une option de carte d’embarquement mobile, permettant aux passagers de télécharger leur carte d’embarquement sur leur téléphone portable plutôt que d’imprimer une version papier.

8. Services de restauration et de boissons à bord : Ryanair propose une sélection de repas, de collations et de boissons à bord de ses vols, disponibles à l’achat pendant le vol.

9. Programmes de fidélité : Ryanair propose un programme de fidélité appelé “MyRyanair”, qui offre des avantages et des réductions aux membres réguliers.

10. Services de groupe : Ryanair propose des services spécifiques pour les groupes de voyageurs, tels que des réservations de groupe et des services de transport sur mesure.

Il convient de noter que les services et produits proposés par Ryanair peuvent varier en fonction des destinations et des offres spécifiques disponibles à un moment donné.



La société RYANAIR


Ryanair est une compagnie aérienne à bas prix basée en Irlande. Elle a été fondée en 1984 par Tony Ryan et est devenue l’une des plus grandes compagnies aériennes d’Europe.

Au départ, Ryanair était une petite compagnie aérienne régionale qui opérait des vols entre l’Irlande et le Royaume-Uni. Cependant, en 1991, la compagnie a été rachetée par Michael O’Leary, qui a lancé une stratégie agressive de réduction des coûts et de tarifs bas pour attirer les passagers.

Cette nouvelle stratégie a été un succès et Ryanair a connu une croissance rapide au cours des années suivantes. La compagnie a commencé à desservir de plus en plus de destinations en Europe et a ouvert de nouvelles bases dans différents pays.

Aujourd’hui, Ryanair est l’une des compagnies aériennes les plus populaires en Europe. Elle opère plus de 1 800 vols quotidiens vers plus de 200 destinations dans 40 pays. La compagnie transporte plus de 150 millions de passagers par an et emploie plus de 11 000 personnes.

Ryanair est connue pour son modèle économique unique, basé sur des tarifs bas et des frais supplémentaires pour les services optionnels tels que les bagages enregistrés, les repas à bord et les réservations de sièges. Cette approche a permis à la compagnie de proposer des vols à des prix très compétitifs, ce qui a contribué à son succès.

Cependant, Ryanair a également été critiquée pour ses pratiques commerciales agressives et sa relation parfois tendue avec ses employés. La compagnie a été impliquée dans des conflits sociaux et des grèves de pilotes et de personnel de cabine.

Malgré ces controverses, Ryanair reste une force majeure dans le secteur aérien européen et continue de se développer. La compagnie a annoncé des plans d’expansion ambitieux, notamment l’achat de nouveaux avions et l’ouverture de nouvelles bases dans des pays tels que la France et l’Allemagne.



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