SWISSCOM
Service Client SWISSCOM
Swisscom est une société suisse de télécommunications qui propose des services de téléphonie fixe et mobile, d’internet et de télévision. Fondée en 1998, elle est le principal fournisseur de services de télécommunications en Suisse, avec des millions de clients. Swisscom se distingue par son réseau de communication de haute qualité et sa large gamme de services innovants. Elle est également engagée dans le développement durable et la responsabilité sociale des entreprises.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client SWISSCOM par téléphone depuis la France mais également, si SWISSCOM le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client SWISSCOM avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter SWISSCOM par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0800817620
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter SWISSCOM ?
Pour contacter Swisscom, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
1. Appeler le service client : Vous pouvez composer le numéro de téléphone du service client de Swisscom, qui est le 0800 800 800 si vous êtes en Suisse ou le +41 800 800 800 si vous appelez depuis l’étranger. Le service client est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
2. Utiliser le chat en ligne : Vous pouvez accéder au chat en ligne de Swisscom en vous rendant sur leur site web officiel. Cliquez sur l’onglet “Contact” ou “Service client” pour trouver le chat en ligne et discuter en direct avec un représentant de Swisscom.
3. Envoyer un e-mail : Vous pouvez également envoyer un e-mail à Swisscom en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site web. Remplissez le formulaire avec vos coordonnées et votre demande, puis cliquez sur “Envoyer” pour soumettre votre e-mail.
4. Visiter une boutique Swisscom : Si vous préférez une assistance en personne, vous pouvez vous rendre dans l’une des boutiques Swisscom. Consultez leur site web pour trouver la boutique la plus proche de chez vous et pour connaître les horaires d’ouverture.
5. Utiliser les réseaux sociaux : Swisscom est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez leur envoyer un message direct ou laisser un commentaire sur leurs publications pour obtenir de l’aide.
Quelle que soit la méthode que vous choisissez, assurez-vous d’avoir vos informations de compte à portée de main pour faciliter le processus de résolution de votre problème.
Services & Produits SWISSCOM
Swisscom propose une large gamme de services et de produits, notamment :
1. Télécommunications : Swisscom propose des services de téléphonie fixe et mobile, y compris des forfaits, des abonnements et des options d’appels internationaux. Ils offrent également des services de messagerie vocale, de téléconférence et de téléphonie sur IP.
2. Internet : Swisscom propose des services Internet haut débit, y compris des connexions DSL, fibre optique et câble. Ils offrent également des services de streaming vidéo, de téléchargement de musique et de jeux en ligne.
3. Télévision : Swisscom propose des services de télévision numérique, y compris des chaînes de télévision en direct, des services de vidéo à la demande et des enregistreurs numériques.
4. Services cloud : Swisscom propose des services de stockage et de sauvegarde en ligne, ainsi que des services de collaboration et de partage de fichiers dans le cloud.
5. Sécurité : Swisscom propose des services de sécurité des données et de protection contre les cyberattaques, y compris des solutions de pare-feu, de cryptage et de détection des intrusions.
6. Services de technologie de l’information : Swisscom propose des services de conseil en technologie de l’information, de gestion des systèmes et de support technique pour les entreprises.
7. Services de domotique : Swisscom propose des services de domotique pour la maison, y compris des systèmes de sécurité, de contrôle d’éclairage et de gestion de l’énergie.
8. Services financiers : Swisscom propose également des services financiers, tels que des solutions de paiement mobile, des services de facturation électronique et des offres de banque en ligne.
Ces services et produits sont disponibles pour les particuliers, les entreprises et les institutions publiques.
La société SWISSCOM
Swisscom est une entreprise suisse de télécommunications fondée en 1998. Elle est le principal fournisseur de services de télécommunications en Suisse, offrant des services de téléphonie fixe et mobile, d’internet et de télévision.
L’histoire de Swisscom remonte à 1852, lorsque le gouvernement suisse a créé le premier réseau de télégraphe dans le pays. Au fil des années, l’entreprise a évolué pour devenir un fournisseur de services de téléphonie fixe et a ensuite étendu ses activités à la téléphonie mobile, à l’internet et à la télévision.
En 1998, Swisscom a été privatisée et est devenue une société anonyme détenue majoritairement par l’État suisse. Depuis lors, elle a connu une croissance significative et est devenue le principal acteur du marché des télécommunications en Suisse.
En termes de statistiques, Swisscom compte plus de 20 000 employés et dessert plus de 6 millions de clients en Suisse. Elle génère un chiffre d’affaires annuel d’environ 11 milliards de francs suisses.
Swisscom est également reconnue pour son engagement en matière de durabilité et de responsabilité sociale. Elle s’efforce de réduire son empreinte environnementale et de promouvoir l’inclusion numérique en offrant des services accessibles à tous les citoyens suisses.
En résumé, Swisscom est une entreprise suisse de télécommunications qui offre une large gamme de services aux clients en Suisse. Elle a une longue histoire dans le secteur des télécommunications et est le principal fournisseur de services dans le pays.
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