H&M
Service Client H&M
H&M est une société suédoise de prêt-à-porter internationale, fondée en 1947. Elle est connue pour sa mode abordable et tendance, offrant une large gamme de vêtements pour femmes, hommes et enfants. H&M propose également des accessoires de mode et des collections en édition limitée. Avec plus de 5 000 magasins dans le monde entier, H&M est l’une des plus grandes chaînes de mode au monde. La société est engagée dans la durabilité, en encourageant le recyclage et en offrant des vêtements fabriqués à partir de matériaux durables. H&M est également active dans le domaine des initiatives sociales et environnementales.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client H&M par téléphone depuis la France mais également, si H&M le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client H&M avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter H&M par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0805088888
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
DU LUNDI AU VENDREDI DE 08:00 à 21:00 ET LE SAMEDI DE 09:00 à 20:00
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter H&M ?
Pour contacter H&M, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :
1. Service client en ligne : Vous pouvez contacter le service client de H&M en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site web officiel. Rendez-vous sur la page “Service Clients” et cliquez sur “Nous contacter” pour accéder au formulaire.
2. Service client par téléphone : Vous pouvez appeler le service client de H&M en composant le numéro de téléphone dédié à votre pays. Ces numéros sont généralement disponibles sur le site web de H&M, sous la section “Service Clients” ou “Contactez-nous”.
3. Réseaux sociaux : H&M est également actif sur les réseaux sociaux, tels que Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez leur envoyer un message privé ou commenter leurs publications pour obtenir de l’aide ou poser des questions.
4. Chat en direct : Certains sites web de H&M proposent également un chat en direct avec un représentant du service client. Vous pouvez vérifier si cette option est disponible sur le site web de H&M de votre pays.
Il est recommandé de consulter le site web officiel de H&M pour obtenir les informations de contact les plus à jour, car elles peuvent varier en fonction du pays.
Services & Produits H&M
H&M propose une large gamme de services et de produits, notamment :
1. Vêtements pour femmes, hommes et enfants : H&M propose une large sélection de vêtements pour tous les âges et tous les styles, des vêtements décontractés aux tenues formelles.
2. Accessoires de mode : H&M propose également une gamme d’accessoires de mode tels que des sacs à main, des ceintures, des bijoux, des chapeaux et des écharpes pour compléter vos tenues.
3. Chaussures : H&M propose des chaussures pour femmes, hommes et enfants, comprenant des baskets, des bottes, des talons hauts, des sandales et plus encore.
4. Lingerie : H&M propose une sélection de lingerie, y compris des soutiens-gorge, des culottes, des pyjamas et des vêtements de nuit.
5. Produits de beauté : H&M propose une gamme de produits de beauté, comprenant du maquillage, des produits pour les cheveux, des soins de la peau et des parfums.
6. Articles pour la maison : H&M propose également des articles pour la maison, tels que des textiles de maison, des rideaux, des coussins, des tapis, des bougies et des accessoires de décoration.
7. Vêtements durables : H&M propose une collection de vêtements durables fabriqués à partir de matériaux recyclés ou biologiques, dans le cadre de leur engagement envers la durabilité et la responsabilité sociale.
Ces services et produits sont disponibles dans les magasins physiques H&M ainsi que sur leur site web.
La société H&M
H&M est une société suédoise de prêt-à-porter fondée en 1947 par Erling Persson. Le nom H&M est l’abréviation de Hennes & Mauritz, qui était à l’origine un magasin de vêtements pour femmes. En 1968, l’entreprise a été rachetée par le chasseur de mode suédois Mauritz Widforss, et la gamme de produits a été étendue pour inclure également des vêtements pour hommes.
Au fil des années, H&M est devenu un acteur majeur de l’industrie de la mode, avec des milliers de magasins dans le monde entier. L’entreprise est connue pour son concept de “mode rapide”, qui propose des vêtements tendance à des prix abordables.
H&M a également été un pionnier dans le domaine de la durabilité dans l’industrie de la mode. En 2013, l’entreprise a lancé sa première collection de vêtements fabriqués à partir de matériaux recyclés, et depuis lors, elle a continué à mettre en place des initiatives pour réduire son impact environnemental et promouvoir des pratiques commerciales durables.
En termes de statistiques, H&M a connu une croissance rapide au cours des dernières décennies. En 2020, l’entreprise comptait plus de 5 000 magasins dans plus de 70 pays à travers le monde. Son chiffre d’affaires annuel s’élevait à environ 187 milliards de couronnes suédoises (environ 18 milliards d’euros) en 2020.
Cependant, l’entreprise a également été confrontée à des défis ces dernières années, notamment en raison de la concurrence croissante dans l’industrie de la mode et des changements de comportement des consommateurs. En conséquence, H&M a dû fermer certains magasins et se concentrer davantage sur les ventes en ligne pour s’adapter à l’évolution du marché.
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