AIR CHINA
Service Client AIR CHINA
Air China est une compagnie aérienne chinoise, fondée en 1988. Elle est basée à Pékin et est l’une des plus grandes compagnies aériennes du pays. Air China propose des vols nationaux et internationaux vers plus de 200 destinations dans le monde entier. La compagnie met l’accent sur la sécurité, le confort et la qualité de service pour offrir une expérience de voyage agréable à ses passagers. Air China est membre de Star Alliance, la plus grande alliance de compagnies aériennes au monde.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client AIR CHINA par téléphone depuis la France mais également, si AIR CHINA le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client AIR CHINA avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter AIR CHINA par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0142661658
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter AIR CHINA ?
Pour contacter Air China, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
– Numéro de téléphone : Vous pouvez appeler le service client d’Air China au +86 95583 (numéro chinois) ou consulter leur site web pour trouver les numéros de téléphone spécifiques à votre pays.
– Site web : Vous pouvez visiter le site officiel d’Air China et utiliser leur formulaire de contact en ligne pour envoyer un message directement à leur équipe de support.
– Réseaux sociaux : Air China est également présente sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez leur envoyer un message privé ou laisser un commentaire sur leurs pages officielles.
– Agences de voyage : Si vous avez réservé votre vol par l’intermédiaire d’une agence de voyage, vous pouvez également les contacter pour obtenir de l’aide ou des informations supplémentaires.
N’oubliez pas de vous munir de votre numéro de réservation ou de votre numéro de vol lorsque vous contactez Air China afin de faciliter le traitement de votre demande.
Services & Produits AIR CHINA
Air China propose une gamme de services et de produits pour ses clients. Voici quelques-uns d’entre eux :
1. Vols internationaux et nationaux : Air China dessert de nombreux pays à travers le monde, offrant des vols internationaux vers plus de 200 destinations et des vols nationaux dans toute la Chine.
2. Classes de voyage : Air China propose différentes classes de voyage, notamment la classe économique, la classe affaires et la première classe. Chaque classe offre des services et des commodités spécifiques adaptés aux besoins des passagers.
3. Programme de fidélité : Air China propose un programme de fidélité appelé “PhoenixMiles”, qui permet aux membres de cumuler des miles pour chaque vol effectué avec la compagnie aérienne. Ces miles peuvent ensuite être échangés contre des récompenses, des surclassements ou des billets gratuits.
4. Services à bord : Air China offre divers services à bord, tels que des repas et des boissons gratuits, des divertissements en vol, des prises électriques, des écrans individuels, des kits de voyage, etc. Les passagers peuvent également profiter de services spéciaux tels que des repas spéciaux, des services pour les enfants et les bébés, etc.
5. Services au sol : Air China propose également des services au sol tels que l’enregistrement en ligne, l’enregistrement à l’aéroport, la gestion des bagages, les transferts aéroportuaires, les salons VIP, etc.
6. Services spéciaux : Air China propose également des services spéciaux tels que l’assistance aux personnes à mobilité réduite, l’assistance aux enfants non accompagnés, l’assistance aux animaux domestiques, etc.
7. Services de fret : Air China propose également des services de fret pour le transport de marchandises à travers le monde.
Ces services et produits peuvent varier en fonction des destinations et des types de vols proposés par Air China.
La société AIR CHINA
Air China est une compagnie aérienne chinoise basée à Pékin. Fondée en 1988, elle est la compagnie aérienne nationale de la République populaire de Chine. Air China est membre de Star Alliance, la plus grande alliance de compagnies aériennes au monde.
Historiquement, la compagnie aérienne était une branche de la China National Aviation Corporation (CNAC), qui a été créée en 1949. Air China a été créée en tant que société d’État en 1988, dans le but de moderniser et de développer l’industrie aéronautique chinoise.
Depuis sa création, Air China a connu une croissance rapide et est devenue l’une des plus grandes compagnies aériennes du monde. Elle dessert plus de 200 destinations dans plus de 40 pays et régions. La flotte d’Air China est composée d’environ 400 avions, notamment des Boeing et des Airbus.
En termes de statistiques, Air China a transporté plus de 100 millions de passagers en 2019, ce qui en fait l’une des compagnies aériennes les plus fréquentées au monde. Elle a également reçu de nombreux prix et reconnaissances pour la qualité de son service et sa performance opérationnelle.
En plus de ses activités de transport de passagers, Air China propose également des services de fret aérien et de maintenance d’aéronefs. Elle a également établi des partenariats stratégiques avec d’autres compagnies aériennes internationales pour renforcer sa présence sur le marché mondial.
En résumé, Air China est une compagnie aérienne chinoise majeure, qui a connu une croissance rapide depuis sa création en 1988. Elle opère à l’échelle mondiale et offre des services de transport de passagers, de fret aérien et de maintenance d’aéronefs.
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