CHRONOPOST
Service Client CHRONOPOST
Chronopost est une société de livraison express qui propose des services de transport de colis et de documents à travers le monde. Fondée en 1985, elle est aujourd’hui l’un des leaders du marché de la livraison rapide en France. Chronopost s’engage à livrer vos colis en temps et en heure, en offrant des solutions personnalisées adaptées aux besoins de chaque client. Grâce à son réseau étendu de partenaires et à sa technologie de pointe, Chronopost assure des livraisons rapides et fiables, garantissant ainsi la satisfaction de ses clients.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client CHRONOPOST par téléphone depuis la France mais également, si CHRONOPOST le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client CHRONOPOST avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter CHRONOPOST par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0969391391
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
DU LUNDI AU VENDREDI DE 08:00 à 19:00 ET LE SAMEDI DE 08:00 à 12:00
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter CHRONOPOST ?
Pour contacter Chronopost, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
1. Numéro de téléphone : Vous pouvez appeler le service client de Chronopost au numéro suivant : 09 69 39 13 91 (numéro non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 13h.
2. Site web : Vous pouvez vous rendre sur le site web de Chronopost (www.chronopost.fr) et utiliser le formulaire de contact disponible. Vous pouvez poser votre question ou expliquer votre problème via ce formulaire et un représentant de Chronopost vous répondra dans les plus brefs délais.
3. Réseaux sociaux : Vous pouvez également contacter Chronopost via les réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter. Ils ont généralement une équipe dédiée pour répondre aux questions et aux problèmes des clients.
4. Agences locales : Si vous préférez une assistance en personne, vous pouvez vous rendre dans l’une des agences locales de Chronopost. Vous pouvez trouver l’agence la plus proche de chez vous en utilisant l’outil de localisation sur leur site web.
Il est recommandé de préparer les informations relatives à votre envoi (numéro de suivi, dates, adresses, etc.) avant de contacter Chronopost afin de faciliter le processus d’assistance.
Services & Produits CHRONOPOST
Chronopost propose les services suivants :
1. Livraison express : Chronopost assure la livraison rapide de colis en France et à l’international. Ils offrent des délais de livraison garantis selon les destinations.
2. Livraison à domicile : Chronopost livre les colis directement à l’adresse indiquée par le destinataire.
3. Livraison en point relais : Les destinataires peuvent choisir de récupérer leur colis dans l’un des nombreux points relais Chronopost, ce qui offre une plus grande flexibilité pour la réception.
4. Livraison en consigne automatique : Chronopost propose également la livraison en consigne automatique, où les colis sont déposés dans des casiers sécurisés accessibles 24h/24.
5. Services spécifiques : Chronopost propose différents services adaptés aux besoins spécifiques des clients, tels que la livraison de produits frais, la livraison le samedi, la livraison en horaires définis, etc.
6. Suivi en ligne : Les clients peuvent suivre leurs colis en temps réel grâce à l’outil de suivi en ligne de Chronopost.
7. Assurance : Chronopost propose une assurance pour les colis afin de couvrir les éventuels dommages ou pertes pendant le transport.
8. Services pour les entreprises : Chronopost propose également des services spécifiques pour les entreprises, tels que la gestion des retours, la logistique inversée, etc.
Il convient de noter que les services et produits proposés par Chronopost peuvent varier en fonction du pays et des régions.
La société CHRONOPOST
Chronopost est une société de transport et de livraison express de colis en France et à l’international. Elle a été créée en 1985 et est une filiale du groupe La Poste.
L’histoire de Chronopost remonte à 1985, lorsque la Poste française a décidé de créer une filiale spécialisée dans la livraison express de colis. À l’époque, le marché de la livraison express était en plein essor et la Poste souhaitait se positionner sur ce segment. Chronopost a donc été créée pour répondre à cette demande croissante de livraison rapide.
Depuis sa création, Chronopost a connu une croissance significative. En 1992, l’entreprise a commencé à se développer à l’international en ouvrant des filiales dans plusieurs pays européens. Aujourd’hui, Chronopost est présent dans plus de 230 pays à travers le monde.
En termes de statistiques, Chronopost est l’un des leaders du marché de la livraison express en France. L’entreprise gère plus de 100 millions de colis chaque année et dispose d’un réseau de plus de 4 000 points de contact en France. Chronopost emploie également plus de 3 500 collaborateurs.
En plus de sa présence en France, Chronopost a également développé des partenariats avec d’autres entreprises de livraison express à l’international, ce qui lui permet d’offrir des services de livraison rapide dans le monde entier.
En résumé, Chronopost est une société de transport et de livraison express de colis qui a été créée en 1985. Depuis sa création, l’entreprise a connu une croissance significative et est aujourd’hui l’un des leaders du marché de la livraison express en France et à l’international.
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