SNCF OBJETS TROUVéS
Service Client SNCF OBJETS TROUVéS
La société SNCF Objets Trouvés est un service dédié à la récupération et à la gestion des objets perdus dans les trains et les gares de la SNCF. Grâce à son équipe dévouée, elle s’efforce de retrouver les propriétaires des objets égarés et de les restituer dans les plus brefs délais. Que ce soit des bagages, des téléphones, des clés ou d’autres effets personnels, SNCF Objets Trouvés met tout en ?uvre pour faciliter la récupération des biens perdus.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client SNCF OBJETS TROUVéS par téléphone depuis la France mais également, si SNCF OBJETS TROUVéS le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client SNCF OBJETS TROUVéS avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter SNCF OBJETS TROUVéS par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0184943635
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter SNCF OBJETS TROUVéS ?
Pour contacter le service des objets trouvés de la SNCF, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
– Numéro de téléphone : 3635 (0,40?/min)
– Site internet : https://www.objets-trouves-sncf.com/
– Adresse postale : Service Objets Trouvés SNCF, 162 rue de Bercy, 75012 Paris
Vous pouvez également vous rendre directement à l’agence des objets trouvés de la gare la plus proche de l’endroit où vous avez perdu votre objet.
Services & Produits SNCF OBJETS TROUVéS
Les services ou produits proposés par SNCF Objets Trouvés sont les suivants :
1. Restitution d’objets trouvés : Si vous avez perdu un objet dans une gare ou à bord d’un train SNCF, vous pouvez contacter SNCF Objets Trouvés pour signaler la perte et tenter de le récupérer.
2. Consultation en ligne : SNCF Objets Trouvés propose une plateforme en ligne où vous pouvez consulter la liste des objets trouvés et signaler la perte d’un objet.
3. Dépôt d’objets trouvés : Si vous trouvez un objet dans une gare ou à bord d’un train SNCF, vous pouvez le déposer à un agent SNCF ou dans une boîte aux lettres dédiée.
4. Envoi d’objets trouvés : Si vous avez trouvé un objet dans une gare ou à bord d’un train SNCF, vous pouvez le renvoyer à SNCF Objets Trouvés par courrier.
5. Vente aux enchères : Les objets non réclamés pendant une certaine période peuvent être mis aux enchères par SNCF Objets Trouvés.
6. Informations et conseils : SNCF Objets Trouvés peut fournir des informations et des conseils sur les démarches à suivre en cas de perte d’un objet dans une gare ou à bord d’un train SNCF.
Il est à noter que les services et produits proposés par SNCF Objets Trouvés peuvent varier en fonction des régions et des gares. Il est donc recommandé de contacter directement SNCF Objets Trouvés pour obtenir des informations précises.
La société SNCF OBJETS TROUVéS
La société SNCF Objets Trouvés fait partie de la Société Nationale des Chemins de Fer Français (SNCF). Elle a été créée pour gérer les objets perdus et retrouvés dans les trains, gares et autres infrastructures ferroviaires en France.
L’histoire de SNCF Objets Trouvés remonte à la création de la SNCF en 1938. Depuis lors, l’entreprise s’est développée pour devenir un service centralisé et spécialisé dans la recherche et la restitution des objets perdus. Son objectif principal est de faciliter la récupération des objets égarés par les voyageurs et de les restituer à leurs propriétaires légitimes.
En termes de statistiques, SNCF Objets Trouvés traite chaque année un grand nombre d’objets perdus. Selon les données officielles, environ 800 000 objets sont retrouvés chaque année dans les trains et gares françaises. Parmi ces objets, on trouve des téléphones portables, des portefeuilles, des sacs à main, des clés, des lunettes, des vêtements, etc.
La société dispose d’un réseau de bureaux d’objets trouvés dans toute la France, avec des centres principaux situés dans les grandes gares telles que Paris Gare de Lyon, Paris Gare du Nord, Lyon Part-Dieu, Marseille Saint-Charles, etc. Les voyageurs peuvent se rendre dans ces bureaux pour déclarer la perte d’un objet ou pour récupérer un objet perdu.
SNCF Objets Trouvés utilise également des outils technologiques pour faciliter la recherche et la restitution des objets perdus. Par exemple, elle dispose d’une base de données en ligne où les voyageurs peuvent déclarer la perte d’un objet et consulter les objets retrouvés. De plus, elle utilise des systèmes de traçage et de suivi pour suivre les objets perdus et les relier à leurs propriétaires.
En conclusion, SNCF Objets Trouvés est une société spécialisée dans la gestion des objets perdus dans les trains et gares françaises. Elle offre un service essentiel pour faciliter la récupération des objets égarés par les voyageurs et les restituer à leurs propriétaires. Grâce à son réseau de bureaux d’objets trouvés et à ses outils technologiques, elle traite chaque année un grand nombre d’objets perdus et contribue ainsi à la satisfaction des voyageurs.
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