NETATMO
Service Client NETATMO
Netatmo est une entreprise spécialisée dans les objets connectés pour la maison. Fondée en 2011 par Fred Potter et Jean-Pierre Dumolard, elle propose une large gamme de produits innovants tels que des caméras de sécurité, des thermostats intelligents, des stations météo connectées, des capteurs de qualité de l’air, etc. L’objectif de Netatmo est de rendre la vie quotidienne plus confortable, plus sûre et plus économe en énergie grâce à la technologie. La société se distingue par son design élégant, sa facilité d’utilisation et sa compatibilité avec les principaux assistants vocaux tels que Google Assistant, Amazon Alexa et Apple HomeKit. Netatmo a été rachetée par le groupe Legrand en 2018, renforçant ainsi sa position sur le marché des objets connectés pour la maison.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client NETATMO par téléphone depuis la France mais également, si NETATMO le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client NETATMO avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter NETATMO par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0987679560
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter NETATMO ?
Pour contacter Netatmo, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
1. Site Web : Rendez-vous sur le site officiel de Netatmo (www.netatmo.com) et cliquez sur l’onglet “Contact” en bas de la page d’accueil. Remplissez le formulaire de contact en fournissant vos coordonnées et votre message, puis soumettez-le.
2. Support technique : Si vous avez des questions ou des problèmes liés à un produit Netatmo, vous pouvez contacter le support technique en visitant le site web de support (https://www.netatmo.com/fr-fr/support) et en cliquant sur “Contactez-nous”. Vous serez dirigé vers une page où vous pourrez sélectionner le type de problème que vous rencontrez et soumettre votre demande.
3. Réseaux sociaux : Netatmo est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez envoyer un message privé à leur compte officiel ou laisser un commentaire sur leurs publications pour obtenir de l’aide ou poser des questions.
4. Téléphone : Si vous préférez contacter Netatmo par téléphone, vous pouvez trouver le numéro de téléphone de leur service client sur leur site web officiel. Veuillez noter que les horaires d’ouverture peuvent varier en fonction de votre pays.
Il est recommandé de consulter le site web de Netatmo pour obtenir les informations de contact les plus à jour, car elles peuvent changer au fil du temps.
Services & Produits NETATMO
Netatmo propose une gamme de produits et services liés à la maison connectée et à la domotique. Certains de leurs produits les plus connus comprennent :
1. Station météo connectée : un capteur qui mesure en temps réel la température, l’humidité, la qualité de l’air intérieur et extérieur, ainsi que la pression atmosphérique.
2. Thermostat intelligent : un thermostat qui permet de contrôler le chauffage de manière intelligente et d’optimiser la consommation énergétique.
3. Caméras de sécurité intérieures et extérieures : des caméras de surveillance connectées qui permettent de surveiller son domicile à distance, avec des fonctionnalités telles que la détection de mouvement et l’enregistrement vidéo.
4. Sonnette connectée : une sonnette intelligente qui envoie des notifications sur un smartphone lorsque quelqu’un sonne à la porte, et qui permet de voir et de parler aux visiteurs à distance.
5. Capteurs de qualité de l’air intérieur : des capteurs qui mesurent la qualité de l’air intérieur, y compris le niveau de CO2, la température et l’humidité, pour aider à maintenir un environnement sain.
6. Pluviomètre connecté : un capteur qui mesure la quantité de pluie tombée dans le jardin, avec des données accessibles via une application mobile.
Ces produits sont conçus pour être compatibles avec les assistants vocaux tels que Amazon Alexa et Google Assistant, permettant aux utilisateurs de contrôler leur maison connectée par la voix. Netatmo propose également une application mobile pour contrôler et surveiller ses appareils à distance.
La société NETATMO
Netatmo est une société française spécialisée dans les objets connectés pour la maison. Fondée en 2011 par Fred Potter et Jean-Pierre Dumolard, l’entreprise est basée à Boulogne-Billancourt, en France.
Netatmo est connue pour ses produits innovants dans le domaine de la domotique, tels que les thermostats intelligents, les caméras de sécurité, les stations météo connectées, les détecteurs de fumée, les systèmes d’éclairage et les serrures intelligentes. Ces produits permettent aux utilisateurs de contrôler et de surveiller leur maison à distance via une application mobile.
L’entreprise a connu une croissance rapide depuis sa création. En 2013, elle a lancé son premier produit, le thermostat intelligent, qui a connu un grand succès. En 2015, Netatmo a levé 30 millions d’euros lors d’une levée de fonds pour financer son expansion internationale.
En 2018, Netatmo a été rachetée par le groupe Legrand, spécialisé dans les infrastructures électriques et numériques du bâtiment. Ce rachat a permis à Netatmo de bénéficier de la notoriété et de l’expertise du groupe Legrand pour accélérer son développement.
En termes de statistiques, Netatmo compte aujourd’hui plus de 200 employés et ses produits sont distribués dans plus de 70 pays à travers le monde. L’entreprise a remporté de nombreux prix et distinctions pour ses innovations technologiques, notamment le CES Innovation Award à plusieurs reprises.
Netatmo a également noué des partenariats avec d’autres entreprises leaders du secteur, tels que Apple, Amazon, Google et IFTTT, pour offrir une intégration complète avec d’autres produits et services connectés.
En résumé, Netatmo est une société française spécialisée dans les objets connectés pour la maison, offrant une large gamme de produits innovants dans le domaine de la domotique. Avec son expertise technologique et sa présence internationale, Netatmo continue de se positionner comme un acteur majeur dans le secteur de la maison connectée.
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