HADOPI
Service Client HADOPI
La Haute Autorité pour la diffusion des ?uvres et la protection des droits sur internet (Hadopi) est une institution française chargée de lutter contre le téléchargement illégal et la piraterie sur internet. Créée en 2009, elle a pour mission de sensibiliser les internautes aux enjeux du respect du droit d’auteur, de sanctionner les contrevenants et de promouvoir l’offre légale. Elle travaille en collaboration avec les acteurs de l’industrie culturelle et les fournisseurs d’accès à internet pour garantir une meilleure protection des droits de propriété intellectuelle sur le web.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client HADOPI par téléphone depuis la France mais également, si HADOPI le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client HADOPI avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter HADOPI par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0969329090
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter HADOPI ?
Pour contacter Hadopi (Haute Autorité pour la diffusion des ?uvres et la protection des droits sur internet) en France, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
– Adresse postale : Hadopi, 4 rue du Texel, 75014 Paris, France
– Numéro de téléphone : +33 (0)1 42 02 90 00
– Adresse e-mail : contact@hadopi.fr
Vous pouvez également remplir le formulaire de contact disponible sur leur site internet officiel : https://www.hadopi.fr/contact
N’hésitez pas à préciser le motif de votre demande afin de faciliter leur réponse.
Services & Produits HADOPI
Hadopi propose plusieurs services et produits dans le cadre de sa mission de lutte contre le piratage en ligne et de promotion de l’offre légale :
1. Sensibilisation et prévention : Hadopi propose des outils de sensibilisation et de prévention pour informer les internautes sur les risques liés au téléchargement illégal et les inciter à utiliser des plateformes légales. Cela inclut des campagnes de communication, des brochures, des vidéos pédagogiques, etc.
2. Médiation : Hadopi propose un service de médiation pour résoudre les litiges entre les utilisateurs et les ayants droit. Les utilisateurs peuvent contacter Hadopi pour obtenir de l’aide dans le règlement de problèmes liés à l’utilisation de contenus protégés.
3. Labellisation des offres légales : Hadopi labellise les offres légales de contenus en ligne (musique, films, livres, etc.) pour aider les consommateurs à identifier les plateformes légales et sécurisées. Les offres labellisées bénéficient d’une meilleure visibilité auprès du public.
4. Observatoire de la consommation culturelle : Hadopi réalise des études et des analyses sur les pratiques de consommation culturelle en ligne. Ces données permettent de mieux comprendre les usages des internautes et d’adapter les politiques de lutte contre le piratage.
5. Actions judiciaires : Hadopi peut engager des actions judiciaires contre les utilisateurs qui persistent dans le téléchargement illégal malgré les avertissements. Ces actions peuvent aboutir à des sanctions pénales, telles que des amendes ou des peines de prison.
Il est important de noter que Hadopi ne propose pas directement des services ou produits commerciaux, mais plutôt des actions et des initiatives visant à promouvoir l’offre légale et à lutter contre le piratage en ligne.
La société HADOPI
La Haute Autorité pour la diffusion des ?uvres et la protection des droits sur internet (Hadopi) est une institution française créée en 2009 dans le but de lutter contre le téléchargement illégal et la piraterie sur internet.
Historique :
L’Hadopi a été mise en place suite à une loi adoptée en 2009, connue sous le nom de loi Hadopi. Cette loi visait à protéger les droits d’auteur et à lutter contre le téléchargement illégal en instaurant un système de réponse graduée. Ce système consiste à envoyer des avertissements aux internautes suspectés de téléchargement illégal, puis, en cas de récidive, à suspendre leur accès à internet.
Statistiques :
Depuis sa création, l’Hadopi a envoyé des millions d’avertissements aux internautes français. Selon les statistiques officielles de l’institution, plus de 9 millions d’avertissements ont été envoyés entre 2010 et 2020. Cependant, le nombre de sanctions effectivement prononcées reste relativement faible, avec seulement quelques centaines de dossiers transmis à la justice.
Malgré ces chiffres, l’Hadopi a été critiquée pour son inefficacité et son coût élevé. Certains estiment que le téléchargement illégal n’a pas diminué depuis sa création et que d’autres méthodes de lutte contre la piraterie seraient plus efficaces.
En réponse à ces critiques, l’Hadopi a élargi son champ d’action en développant des actions de sensibilisation et de promotion de l’offre légale. Elle encourage notamment les plateformes de streaming et de téléchargement légal en mettant en avant leur accessibilité et leur diversité.
En conclusion, l’Hadopi est une institution française chargée de lutter contre le téléchargement illégal et la piraterie sur internet. Bien qu’elle ait envoyé des millions d’avertissements, son efficacité reste discutée et son rôle évolue vers la promotion de l’offre légale.
Laisser un commentaire
Rejoindre la discussion?N’hésitez pas à contribuer !