GLOVO
Service Client GLOVO
Glovo est une société de livraison à la demande basée à Barcelone, en Espagne. Elle propose une plateforme mobile qui permet aux utilisateurs de commander une variété de produits, tels que des repas, des courses, des articles ménagers et bien plus encore. Glovo opère dans de nombreux pays à travers le monde et se distingue par sa rapidité de livraison et son large réseau de partenaires locaux. La société vise à simplifier la vie des consommateurs en leur offrant un service pratique et fiable.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client GLOVO par téléphone depuis la France mais également, si GLOVO le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client GLOVO avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter GLOVO par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
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N° DEPUIS L’ETRANGER
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HORAIRES
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ADRESSE POSTALE
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Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter GLOVO ?
Vous pouvez contacter Glovo de différentes manières :
1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le service client de Glovo en composant le numéro de téléphone approprié pour votre pays. Vous pouvez trouver ce numéro sur le site Web de Glovo ou dans l’application mobile.
2. Par courrier électronique : Vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse de contact de Glovo. Encore une fois, cette adresse peut être trouvée sur le site Web de Glovo ou dans l’application mobile.
3. Par chat en direct : Glovo propose également un service de chat en direct sur son site Web et dans l’application mobile. Vous pouvez discuter en direct avec un représentant du service client pour obtenir de l’aide ou poser des questions.
4. Par les réseaux sociaux : Glovo est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez envoyer un message privé à Glovo via ces plateformes pour communiquer avec leur équipe de support.
Il est recommandé de consulter le site Web de Glovo pour obtenir les informations de contact les plus à jour pour votre région.
Services & Produits GLOVO
Glovo propose une variété de services et de produits, notamment :
1. Livraison de repas : Glovo permet de commander des repas à partir de différents restaurants et de se faire livrer à domicile ou au bureau.
2. Livraison de courses : Les utilisateurs peuvent commander des produits d’épicerie, des articles ménagers et d’autres produits de première nécessité et se faire livrer à leur domicile.
3. Livraison de médicaments : Glovo propose également la livraison de médicaments et de produits pharmaceutiques, permettant aux utilisateurs de recevoir leurs prescriptions médicales directement chez eux.
4. Livraison de fleurs : Glovo offre un service de livraison de fleurs, permettant aux utilisateurs d’envoyer des bouquets et des arrangements floraux à leurs proches.
5. Livraison de cadeaux : Les utilisateurs peuvent commander des cadeaux et des articles divers, tels que des vêtements, des accessoires, des livres, etc., et se les faire livrer à une adresse spécifique.
6. Livraison de colis : Glovo propose également la livraison de colis et de documents importants, offrant ainsi un service de messagerie rapide et fiable.
Il convient de noter que les services et produits proposés par Glovo peuvent varier en fonction de la région et de la disponibilité locale.
La société GLOVO
Glovo est une société de livraison à la demande basée à Barcelone, en Espagne. Elle a été fondée en 2015 par Oscar Pierre et Sacha Michaud. L’application mobile de Glovo permet aux utilisateurs de commander une variété de produits, tels que de la nourriture, des produits d’épicerie, des médicaments et d’autres articles, qui sont ensuite livrés rapidement par des coursiers indépendants.
Au fil des ans, Glovo a connu une croissance rapide et a étendu ses activités dans plusieurs pays et villes à travers le monde. En 2020, la société opérait dans plus de 20 pays, notamment en Europe, en Amérique latine, en Afrique et au Moyen-Orient. Elle a également élargi sa gamme de services pour inclure la livraison de repas de restaurants, de fleurs, de produits de pharmacie et même de produits de bricolage.
En termes de statistiques, Glovo a connu une augmentation significative de son volume de commandes au fil des ans. En 2019, la société a enregistré plus de 100 millions de commandes, soit une augmentation de 300% par rapport à l’année précédente. Elle a également connu une croissance de ses revenus, atteignant plus de 400 millions d’euros en 2019.
En raison de sa croissance rapide et de son modèle d’affaires innovant, Glovo a attiré l’attention des investisseurs. La société a réussi à lever des fonds auprès de plusieurs investisseurs de renom, dont les sociétés de capital-risque Lakestar, Seaya Ventures et Rakuten. Ces investissements ont permis à Glovo de poursuivre son expansion et de renforcer sa position sur le marché de la livraison à la demande.
Malgré son succès, Glovo a également fait face à des défis et à des controverses. Elle a été critiquée pour ses conditions de travail précaires pour les coursiers indépendants, qui sont souvent considérés comme des travailleurs sous-payés et mal protégés. La société a également été confrontée à des problèmes réglementaires dans certains pays, où les autorités ont tenté de restreindre ses activités en raison de préoccupations liées à la concurrence et à la sécurité des travailleurs.
Malgré ces défis, Glovo continue de se développer et d’innover dans le secteur de la livraison à la demande. La société cherche à étendre sa présence dans de nouveaux marchés et à diversifier ses services pour répondre aux besoins changeants des consommateurs.
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