WIZZAIR
Service Client WIZZAIR
Wizz Air est une compagnie aérienne à bas prix d’origine hongroise. Fondée en 2003, elle propose des vols intérieurs et internationaux vers plus de 150 destinations dans plus de 40 pays. Avec une flotte moderne d’avions Airbus, Wizz Air se positionne comme l’une des principales compagnies aériennes à bas prix en Europe. Son modèle économique repose sur des tarifs compétitifs, des frais supplémentaires pour les services optionnels et une politique stricte en matière de bagages. La société vise à offrir des voyages abordables tout en maintenant des normes de sécurité élevées.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client WIZZAIR par téléphone depuis la France mais également, si WIZZAIR le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client WIZZAIR avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter WIZZAIR par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0899860729
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter WIZZAIR ?
Pour contacter Wizz Air, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :
1. Site web : Rendez-vous sur le site officiel de Wizz Air (www.wizzair.com) et cliquez sur la rubrique “Contactez-nous” ou “Service client” pour trouver les informations de contact appropriées.
2. Service clientèle par téléphone : Vous pouvez appeler le service client de Wizz Air en utilisant le numéro de téléphone spécifique à votre pays. Les numéros de téléphone sont généralement disponibles sur le site web de la compagnie aérienne.
3. Réseaux sociaux : Wizz Air est également actif sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez leur envoyer un message privé ou les contacter via les commentaires pour obtenir de l’aide.
4. Courrier électronique : Vous pouvez envoyer un courrier électronique à Wizz Air en utilisant l’adresse e-mail fournie sur leur site web. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre message pour obtenir une réponse plus rapide.
5. Agences de voyage : Si vous avez réservé votre vol via une agence de voyage, vous pouvez également les contacter pour obtenir de l’aide ou des informations supplémentaires.
Il est recommandé de consulter le site web de Wizz Air pour obtenir les informations de contact les plus à jour, car elles peuvent varier en fonction de votre pays de résidence.
Services & Produits WIZZAIR
Wizz Air propose les services et produits suivants :
1. Vols : Wizz Air est une compagnie aérienne à bas coûts qui propose des vols vers de nombreuses destinations en Europe et au-delà.
2. Réservations d’hôtels : Wizz Air offre également la possibilité de réserver des hôtels à des tarifs avantageux dans les destinations desservies par la compagnie.
3. Location de voitures : Les clients de Wizz Air peuvent louer une voiture à leur arrivée à destination grâce à un partenariat avec des agences de location de voitures renommées.
4. Assurance voyage : Wizz Air propose une assurance voyage optionnelle pour couvrir les éventuels imprévus lors des déplacements.
5. Bagages supplémentaires : Les passagers peuvent acheter des bagages supplémentaires s’ils ont besoin de transporter plus de bagages que ce qui est autorisé par la franchise bagage standard.
6. Sièges réservés : Wizz Air propose également la possibilité de réserver des sièges spécifiques à bord de l’avion moyennant des frais supplémentaires.
7. Wizz Discount Club : Il s’agit d’un programme d’adhésion qui offre des réductions exclusives sur les vols et les services de Wizz Air.
8. Wizz Priority : Les passagers peuvent acheter le service Wizz Priority pour bénéficier d’un embarquement prioritaire, d’un accès rapide à la sécurité et de la possibilité d’emporter un bagage à main supplémentaire à bord.
9. Wizz Flex : Ce service permet aux passagers de modifier leur réservation de vol sans frais supplémentaires.
10. Wizz Tours : Wizz Air propose également des forfaits vacances complets comprenant des vols, des hôtels et des transferts.
Ces services et produits visent à offrir aux voyageurs une expérience complète et pratique lors de leurs déplacements avec Wizz Air.
La société WIZZAIR
Wizz Air est une compagnie aérienne à bas coûts d’Europe centrale et de l’Est, fondée en 2003. Son siège social est situé à Budapest, en Hongrie. La compagnie a été créée par József Váradi, un entrepreneur hongrois, dans le but de fournir des vols abordables à destination et en provenance de la région.
Depuis sa création, Wizz Air a connu une croissance rapide et est devenue l’une des principales compagnies aériennes en Europe centrale et de l’Est. Elle dessert actuellement plus de 150 destinations dans 44 pays, avec une flotte de plus de 130 avions. Les principaux hubs de la compagnie sont situés à Budapest, Varsovie, Bucarest et Sofia.
En termes de statistiques, Wizz Air a transporté plus de 40 millions de passagers en 2019, ce qui représente une augmentation significative par rapport aux années précédentes. La compagnie a également enregistré une augmentation de son chiffre d’affaires, atteignant près de 2,8 milliards d’euros en 2019.
Wizz Air est connue pour son modèle économique axé sur les coûts, ce qui lui permet de proposer des billets d’avion à des prix compétitifs. Elle propose également des services supplémentaires payants, tels que l’enregistrement prioritaire, les bagages enregistrés supplémentaires et la sélection des sièges.
Cependant, la compagnie aérienne a également été critiquée pour ses pratiques de travail, notamment en ce qui concerne les conditions de travail de son personnel navigant et ses politiques de remboursement en cas d’annulation de vol.
Malgré ces critiques, Wizz Air continue de se développer et d’élargir son réseau de destinations. Elle reste une option populaire pour les voyageurs à la recherche de vols à bas prix en Europe centrale et de l’Est.
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