HIVE
Service Client HIVE
Hive est une société technologique innovante spécialisée dans le développement de solutions intelligentes pour la maison connectée. Grâce à sa plateforme de gestion de l’énergie, Hive permet aux utilisateurs de contrôler et de surveiller à distance leurs appareils électroménagers, leur éclairage, leur chauffage et leur sécurité. Avec une interface conviviale et intuitive, Hive simplifie la vie quotidienne en offrant une automatisation intelligente et une gestion efficace de l’énergie.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client HIVE par téléphone depuis la France mais également, si HIVE le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client HIVE avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter HIVE par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0637709730
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
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Notre équipe reste disponible pour vous assister ou vous conseiller dans la limite de ses moyens en amont de l’appel au service client HIVE. Pour cela, merci de bien vouloir compléter le formulaire ci-dessous. Réponse sous 24h garantie.
Comment contacter HIVE ?
Pour contacter Hive, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
– Site web : Rendez-vous sur leur site officiel, www.hivehome.com, et recherchez la section “Contact” pour trouver les informations de contact appropriées.
– Service client : Vous pouvez contacter le service client de Hive en composant leur numéro de téléphone dédié, généralement indiqué sur leur site web.
– Réseaux sociaux : Hive est souvent actif sur les réseaux sociaux tels que Twitter et Facebook. Vous pouvez les contacter en leur envoyant un message direct ou en laissant un commentaire sur leurs publications.
– E-mail : Vous pouvez également envoyer un e-mail à Hive en utilisant l’adresse e-mail fournie sur leur site web.
Il est recommandé de consulter leur site web pour obtenir les informations de contact les plus à jour, car elles peuvent varier en fonction de votre pays de résidence.
Services & Produits HIVE
Hive propose une gamme de services et de produits liés à la maison connectée et à l’automatisation domestique. Voici quelques-uns de leurs principaux services et produits :
1. Hive Active Heating : Il s’agit d’un système de chauffage intelligent qui permet de contrôler et de programmer le chauffage de votre maison à distance, via une application mobile.
2. Hive Active Lights : Hive propose également des ampoules et des luminaires connectés, qui peuvent être contrôlés à distance et programmés pour s’allumer et s’éteindre automatiquement.
3. Hive Active Plugs : Ces prises intelligentes permettent de contrôler et de programmer les appareils électriques connectés, tels que les lampes, les chargeurs, les ventilateurs, etc.
4. Hive Active Cameras : Hive propose des caméras de sécurité connectées, qui permettent de surveiller votre maison à distance et de recevoir des alertes en cas de mouvement ou d’intrusion.
5. Hive Active Door and Window Sensors : Ces capteurs permettent de détecter l’ouverture et la fermeture des portes et des fenêtres, et d’envoyer des notifications en cas d’intrusion.
6. Hive Active Leak Sensors : Ces capteurs détectent les fuites d’eau et envoient des alertes pour éviter les dégâts des eaux.
7. Hive Active Hub : Le hub Hive est le centre de contrôle de tous les appareils connectés de la maison. Il permet de les gérer et de les contrôler depuis une seule application.
En plus de ces services et produits principaux, Hive propose également des solutions pour la gestion de l’énergie, la sécurité domestique et la domotique en général.
La société HIVE
Hive est une société technologique basée à Londres, au Royaume-Uni. Fondée en 2012 par James Ehrlich et Warren Bingham, Hive est spécialisée dans le développement de solutions intelligentes pour les maisons connectées.
L’histoire de Hive remonte à 2010, lorsque British Gas, une entreprise d’énergie britannique, a lancé un programme pilote appelé “Hive Active Heating”. Ce programme visait à permettre aux clients de contrôler leur chauffage à distance grâce à une application mobile. Le succès de ce programme a incité British Gas à créer une filiale dédiée à la technologie de la maison connectée, qui est devenue Hive.
En 2013, Hive a lancé son premier produit grand public, Hive Active Heating, qui permet aux utilisateurs de contrôler leur chauffage, leur eau chaude et leur climatisation à distance via une application mobile. Depuis lors, Hive a élargi sa gamme de produits pour inclure des solutions pour l’éclairage, la sécurité, les prises électriques et les capteurs de mouvement.
En 2015, Hive a été rachetée par Centrica, la société mère de British Gas, pour un montant de 500 millions de livres sterling. Ce partenariat a permis à Hive de bénéficier de l’expertise et de la portée de Centrica dans le secteur de l’énergie.
Aujourd’hui, Hive compte plus de 1,5 million de clients dans le monde entier. La société est présente dans plusieurs pays, notamment le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada, l’Australie, l’Italie et l’Irlande. Hive continue d’innover et de développer de nouvelles solutions pour rendre les maisons plus intelligentes et plus économes en énergie.
En termes de statistiques, Hive a connu une croissance significative au fil des ans. En 2019, la société a enregistré un chiffre d’affaires de 200 millions de livres sterling, en hausse de 20% par rapport à l’année précédente. Hive continue d’étendre sa présence sur le marché mondial de la maison connectée et vise à devenir l’un des leaders de ce secteur en constante évolution.
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