JOUEURS INFOS SERVICE
Service Client JOUEURS INFOS SERVICE
Joueurs Infos Service est une société spécialisée dans la prévention et l’accompagnement des joueurs en ligne. Elle propose un service d’écoute et de conseils pour les personnes confrontées à des problèmes de jeu excessif. Son objectif est d’aider les joueurs à mieux gérer leur pratique du jeu en ligne et à prévenir les risques liés à l’addiction.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client JOUEURS INFOS SERVICE par téléphone depuis la France mais également, si JOUEURS INFOS SERVICE le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client JOUEURS INFOS SERVICE avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter JOUEURS INFOS SERVICE par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0974751313
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
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Comment contacter JOUEURS INFOS SERVICE ?
Pour contacter Joueurs Infos Service, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
– Numéro de téléphone : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé)
– Adresse e-mail : contact@joueurs-info-service.fr
– Formulaire de contact sur leur site web : https://www.joueurs-info-service.fr/Contactez-nous
N’hésitez pas à les contacter si vous avez besoin d’informations ou d’aide concernant les jeux d’argent et les problèmes liés au jeu.
Services & Produits JOUEURS INFOS SERVICE
Joueurs Infos Service propose les services suivants :
1. Une ligne téléphonique d’écoute et de soutien pour les joueurs en difficulté ou en situation de dépendance aux jeux d’argent et de hasard.
2. Un service de chat en ligne pour offrir une assistance et des conseils aux joueurs concernés.
3. Des informations et des ressources sur les risques liés au jeu excessif, les signes de dépendance et les moyens de prévention.
4. Des conseils et des orientations vers des structures d’aide spécialisées dans le traitement des problèmes de jeu.
5. Des outils d’auto-évaluation pour aider les joueurs à évaluer leur comportement de jeu et à prendre conscience de l’impact que cela peut avoir sur leur vie.
6. Des campagnes de sensibilisation et de prévention pour informer le public sur les risques liés aux jeux d’argent et de hasard.
7. Des formations et des interventions dans les établissements de jeux, les associations et les entreprises pour sensibiliser les professionnels et le grand public à la problématique du jeu excessif.
8. Un accompagnement personnalisé pour les joueurs en difficulté, y compris des séances de thérapie individuelle ou en groupe.
9. Des ressources en ligne telles que des brochures, des vidéos et des témoignages pour informer et sensibiliser le public.
10. Une plateforme d’échanges et de partage d’expériences pour les joueurs en rétablissement et leurs proches.
La société JOUEURS INFOS SERVICE
Joueurs Infos Service (JIS) est une société française spécialisée dans la prévention des addictions liées aux jeux d’argent et de hasard. Elle a été créée en 2002 par la Française des Jeux (FDJ) et la Fondation de France, avec le soutien du Ministère de la Santé et de l’Autorité de régulation des jeux en ligne (ARJEL).
L’objectif principal de JIS est d’informer et d’accompagner les joueurs en difficulté, ainsi que leur entourage, en mettant à leur disposition des outils de prévention et de soutien. La société propose notamment une ligne téléphonique anonyme et gratuite, accessible 7 jours sur 7, ainsi qu’un site internet avec des informations et des ressources.
Au fil des années, JIS a élargi ses activités et a développé différents outils pour répondre aux besoins des joueurs et de leurs proches. Elle propose des entretiens individuels, des groupes de parole, des formations pour les professionnels de santé et de l’accompagnement, ainsi que des campagnes de sensibilisation et de prévention.
En termes de statistiques, JIS a reçu plus de 150 000 appels depuis sa création. En moyenne, environ 10 000 appels sont traités chaque année. La majorité des appelants sont des joueurs en difficulté, mais JIS est également sollicitée par des proches ou des professionnels de santé.
La société travaille en étroite collaboration avec les acteurs du secteur du jeu, tels que la FDJ, l’ARJEL et des associations spécialisées, pour mettre en place des actions de prévention et de sensibilisation. Elle participe également à des études et des recherches visant à mieux comprendre les problématiques liées aux jeux d’argent et de hasard.
En conclusion, Joueurs Infos Service est une société engagée dans la prévention des addictions liées aux jeux d’argent et de hasard. Elle offre un soutien et des informations aux joueurs en difficulté et à leur entourage, et travaille en collaboration avec les acteurs du secteur pour sensibiliser et prévenir les risques liés aux jeux.
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