TER HAUTS DE FRANCE
Service Client TER HAUTS DE FRANCE
La société TER Hauts de France est un opérateur de transport ferroviaire régional qui dessert la région des Hauts de France. Elle assure la gestion et l’exploitation des lignes de trains régionaux, offrant ainsi aux voyageurs un moyen de transport pratique et efficace. TER Hauts de France met à disposition de ses clients un réseau étendu de lignes, reliant les principales villes et les zones rurales de la région. Grâce à son engagement envers la qualité de service et la ponctualité, TER Hauts de France est une référence dans le domaine du transport régional en train.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client TER HAUTS DE FRANCE par téléphone depuis la France mais également, si TER HAUTS DE FRANCE le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client TER HAUTS DE FRANCE avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter TER HAUTS DE FRANCE par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0805506070
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
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Comment contacter TER HAUTS DE FRANCE ?
Pour contacter TER Hauts de France, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
– Numéro de téléphone : 0 805 50 60 70 (service et appel gratuits)
– Adresse e-mail : contact-ter.hautsdefrance@sncf.fr
– Site web : https://www.ter.sncf.com/hauts-de-france
Vous pouvez également les contacter via les réseaux sociaux tels que Twitter (@TERHDF) ou Facebook (TER Hauts-de-France).
Services & Produits TER HAUTS DE FRANCE
TER Hauts de France propose les services suivants :
1. Transport ferroviaire régional : TER Hauts de France assure la desserte des différentes villes et villages de la région, reliant ainsi les principales agglomérations telles que Lille, Amiens, Arras, Calais, Douai, Valenciennes, etc.
2. Abonnements et billets : TER Hauts de France propose une gamme d’abonnements adaptés aux besoins des voyageurs réguliers, tels que les abonnements mensuels, hebdomadaires ou annuels. Les voyageurs occasionnels peuvent également acheter des billets à l’unité.
3. Trains express régionaux : TER Hauts de France propose également des trains express régionaux (TER Express) qui assurent des trajets plus rapides entre certaines villes, facilitant ainsi les déplacements pour les voyageurs pressés.
4. Services spécifiques : TER Hauts de France propose également des services spécifiques tels que des trains dédiés aux étudiants, aux personnes à mobilité réduite, aux voyageurs avec des vélos, etc.
5. Informations et assistance : TER Hauts de France met à disposition des voyageurs des informations en temps réel sur les horaires, les retards éventuels, les travaux en cours, etc. Ils offrent également une assistance en cas de problème ou de réclamation.
6. Partenariats et offres spéciales : TER Hauts de France propose régulièrement des partenariats avec d’autres acteurs locaux pour offrir des réductions ou des offres spéciales aux voyageurs, par exemple sur des activités touristiques ou des événements culturels.
Il convient de noter que les services et produits proposés peuvent varier en fonction des besoins et des évolutions de l’offre de TER Hauts de France. Il est donc recommandé de consulter leur site web ou de contacter leur service client pour obtenir les informations les plus récentes.
La société TER HAUTS DE FRANCE
La société TER Hauts de France est une entreprise de transport ferroviaire qui opère dans la région des Hauts-de-France, en France. Elle est une filiale de la SNCF (Société Nationale des Chemins de Fer Français) et fait partie du réseau TER (Transport Express Régional).
Historique :
La société TER Hauts de France a été créée en 1997, à la suite de la réforme du transport ferroviaire en France. Avant cette réforme, les services régionaux étaient gérés par la SNCF. La création de TER Hauts de France a permis de mieux adapter les services de transport aux besoins spécifiques de la région et de renforcer la coordination entre les différents acteurs du secteur.
Statistiques :
TER Hauts de France est l’un des plus importants réseaux de transport ferroviaire en France, avec près de 40 millions de voyages effectués chaque année. La région des Hauts-de-France compte environ 1 800 kilomètres de voies ferrées et 700 gares, desservant ainsi de nombreuses villes et villages.
La société TER Hauts de France propose une grande variété de services, allant des trains régionaux aux trains express, en passant par les trains intercités. Elle offre également des tarifs avantageux, notamment pour les abonnements réguliers, les étudiants et les personnes à mobilité réduite.
La société TER Hauts de France s’engage également en faveur du développement durable en mettant en place des actions visant à réduire l’impact environnemental de ses activités. Elle encourage notamment l’utilisation des transports en commun pour limiter l’usage de la voiture individuelle et réduire les émissions de CO2.
En conclusion, la société TER Hauts de France est un acteur majeur du transport ferroviaire dans la région des Hauts-de-France. Elle offre des services de qualité, adaptés aux besoins des voyageurs, tout en contribuant au développement durable de la région.
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