EPIC GAMES

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Service Client EPIC GAMES


Epic Games est une société américaine de développement de jeux vidéo basée à Cary, en Caroline du Nord. Fondée en 1991, elle est principalement connue pour son moteur de jeu Unreal Engine et pour le jeu à succès Fortnite. Epic Games est également un éditeur de jeux, soutenant et distribuant des titres développés par des studios tiers. La société est reconnue pour son engagement envers l’innovation technologique et son soutien à la communauté des développeurs de jeux vidéo.

Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client EPIC GAMES par téléphone depuis la France mais également, si EPIC GAMES le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client EPIC GAMES avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter EPIC GAMES par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.

N° DE TELEPHONE

0899030303

N° DEPUIS L’ETRANGER

NC

HORAIRES

NC

ADRESSE POSTALE

NC

Vous souhaitez contacter un autre service client ?

Comment contacter EPIC GAMES ?


Pour contacter Epic Games, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :

1. Site Web : Rendez-vous sur le site officiel d’Epic Games (www.epicgames.com) et accédez à la section “Support”. Vous y trouverez des informations sur la façon de contacter le service client.

2. Support en ligne : Vous pouvez également utiliser le support en ligne d’Epic Games en vous rendant sur la page de support (https://www.epicgames.com/help/en-US/contact-us) et en remplissant le formulaire de contact. Vous devrez fournir des informations sur votre problème ou votre question.

3. Réseaux sociaux : Epic Games est actif sur les réseaux sociaux tels que Twitter et Facebook. Vous pouvez leur envoyer un message direct ou laisser un commentaire sur leurs publications pour obtenir de l’aide.

4. Email : Vous pouvez envoyer un email à Epic Games à l’adresse suivante : help@epicgames.com. Assurez-vous de fournir des détails complets sur votre problème ou votre question.

5. Numéro de téléphone : Epic Games ne fournit pas de numéro de téléphone pour le support client, mais vous pouvez trouver des numéros de téléphone pour des bureaux spécifiques dans certaines régions sur leur site web.

Il est important de noter que le temps de réponse peut varier en fonction de la charge de travail du service client. Soyez patient et assurez-vous de fournir des informations claires et détaillées pour obtenir une assistance plus rapide.



Services & Produits EPIC GAMES


Epic Games propose plusieurs services et produits, notamment :

1. Epic Games Store : une plateforme de distribution numérique de jeux vidéo pour PC et Mac, où les utilisateurs peuvent acheter et télécharger des jeux.

2. Unreal Engine : un moteur de jeu utilisé par les développeurs pour créer des jeux vidéo, des simulations, des films d’animation, des visualisations architecturales, etc.

3. Fortnite : un jeu vidéo multijoueur en ligne très populaire, disponible sur différentes plateformes, telles que PC, consoles de jeu et appareils mobiles.

4. Epic Online Services : une suite d’outils et de services en ligne pour les développeurs de jeux, qui leur permet de gérer les fonctionnalités multijoueurs, les classements, les succès, etc.

5. Epic Games Publishing : un service d’édition de jeux vidéo, où Epic Games collabore avec des développeurs tiers pour soutenir et promouvoir leurs jeux.

6. Epic MegaGrants : un programme de subventions destiné à soutenir les développeurs, les artistes et les créateurs qui utilisent l’Unreal Engine dans leurs projets.

7. Epic Games Store SDK : un kit de développement logiciel qui permet aux développeurs de jeux d’intégrer leurs jeux avec les fonctionnalités de l’Epic Games Store.

8. Epic Games Launcher : une application de bureau qui permet aux utilisateurs d’accéder à leurs jeux et à d’autres produits et services d’Epic Games.

Ces services et produits font d’Epic Games une entreprise majeure dans l’industrie du jeu vidéo et de la technologie.



La société EPIC GAMES


Epic Games est une société américaine de développement de jeux vidéo et de logiciels. Fondée en 1991 par Tim Sweeney à Rockville, dans le Maryland, Epic Games s’est rapidement fait connaître pour sa franchise phare, Unreal, et son moteur de jeu, Unreal Engine.

L’entreprise a connu plusieurs étapes importantes dans son histoire. En 1998, Epic Games a sorti Unreal, un jeu de tir à la première personne qui a été acclamé par la critique et a connu un grand succès commercial. En 2006, Epic Games a sorti Gears of War, un jeu d’action à la troisième personne qui est devenu une franchise à succès et a été adapté en plusieurs jeux et spin-offs.

En 2012, Epic Games a lancé Fortnite, un jeu de survie en ligne qui est rapidement devenu un phénomène mondial. Fortnite a connu un immense succès grâce à son mode Battle Royale, dans lequel 100 joueurs s’affrontent jusqu’à ce qu’il ne reste qu’un seul survivant. Le jeu est devenu populaire auprès des joueurs de tous âges et a généré des milliards de dollars de revenus pour Epic Games.

En plus de ses jeux, Epic Games est également connu pour son moteur de jeu, Unreal Engine. Unreal Engine est largement utilisé dans l’industrie du jeu vidéo et a été utilisé pour développer de nombreux jeux à succès tels que Batman: Arkham Asylum, BioShock et Street Fighter V.

En ce qui concerne les statistiques, Epic Games a atteint un chiffre d’affaires de 5 milliards de dollars en 2018 grâce au succès de Fortnite. Le jeu compte plus de 350 millions de joueurs enregistrés dans le monde entier et a généré plus de 2 milliards de dollars de revenus en 2019.

En conclusion, Epic Games est une société de développement de jeux vidéo et de logiciels qui a connu un grand succès grâce à des titres tels que Unreal, Gears of War et Fortnite. Avec son moteur de jeu Unreal Engine, Epic Games a également joué un rôle important dans l’industrie du jeu vidéo.



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