HOURA
Service Client HOURA
Houra est une société de vente en ligne qui propose une large gamme de produits alimentaires et non-alimentaires. Avec une livraison à domicile rapide et efficace, Houra facilite les courses en permettant aux clients de faire leurs achats en quelques clics. Grâce à son interface conviviale et son service client réactif, Houra s’engage à offrir une expérience d’achat agréable et pratique à ses utilisateurs.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client HOURA par téléphone depuis la France mais également, si HOURA le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client HOURA avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter HOURA par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0800949445
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter HOURA ?
Pour contacter Houra, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le service client de Houra au numéro suivant : 0 825 826 826 (0,15 ?/min + prix appel). Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h.
2. Par e-mail : Vous pouvez envoyer un e-mail à Houra à l’adresse suivante : contact@houra.fr. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires dans votre e-mail pour faciliter la réponse.
3. Par courrier : Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse postale de Houra : Houra SAS, Service Clientèle, 53 rue de la Croix, 92000 Nanterre, France.
4. Sur le site web : Vous pouvez également contacter Houra en remplissant le formulaire de contact disponible sur leur site web officiel.
N’hésitez pas à choisir la méthode qui vous convient le mieux pour contacter Houra.
Services & Produits HOURA
Houra est une entreprise de vente en ligne spécialisée dans la livraison de produits alimentaires et d’articles ménagers. Voici quelques-uns des services et produits proposés par Houra :
1. Supermarché en ligne : Houra propose une large sélection de produits alimentaires, allant des fruits et légumes frais aux produits d’épicerie, en passant par les produits surgelés, les boissons, les produits laitiers, les viandes et les poissons.
2. Produits d’entretien et de beauté : Houra propose également une gamme de produits d’entretien ménager tels que les produits de nettoyage, les lessives, les produits pour le lave-vaisselle, ainsi que des produits de beauté et de soins personnels.
3. Produits pour bébé : Houra propose une sélection de produits pour bébé, tels que les couches, les lingettes, les laits infantiles, les petits pots et les produits de soins pour bébé.
4. Produits bio et éco-responsables : Houra propose une gamme de produits bio et éco-responsables, tels que les produits alimentaires bio, les produits d’entretien écologiques, les cosmétiques naturels, etc.
5. Produits du terroir : Houra propose également une sélection de produits régionaux et du terroir, mettant en avant les spécialités culinaires de différentes régions de France.
6. Livraison à domicile : Houra propose un service de livraison à domicile, permettant aux clients de recevoir leurs courses directement chez eux, à la date et à l’heure de leur choix.
Ces services et produits sont disponibles sur le site internet de Houra, où les clients peuvent passer leurs commandes et choisir leur mode de livraison.
La société HOURA
Houra est une société française qui opère dans le secteur de la grande distribution en ligne. Fondée en 1999, elle est l’une des premières entreprises à proposer la livraison à domicile de produits alimentaires et de grande consommation en France.
L’histoire de Houra remonte à l’époque de la bulle internet. L’entreprise a été créée par Cyril Vermeulen et Olivier Gensburger, deux entrepreneurs visionnaires qui ont vu le potentiel du commerce en ligne. Ils ont commencé par vendre des produits culturels en ligne avant de se diversifier dans l’alimentation.
En 2000, Houra a été rachetée par le groupe Casino, l’un des plus grands acteurs de la grande distribution en France. Cette acquisition a permis à Houra de bénéficier d’une infrastructure logistique solide et d’une expertise dans le domaine de la distribution.
Au fil des années, Houra a continué à se développer et à élargir son offre. Aujourd’hui, l’entreprise propose plus de 30 000 références de produits, allant des produits alimentaires aux produits d’hygiène en passant par les produits pour animaux de compagnie.
En termes de statistiques, Houra compte plus de 100 000 clients réguliers et réalise un chiffre d’affaires annuel de plusieurs millions d’euros. L’entreprise dispose d’une plateforme logistique de plus de 30 000 mètres carrés, ce qui lui permet de livrer ses clients dans toute la France.
Houra a également développé une stratégie de fidélisation de sa clientèle en proposant des offres promotionnelles régulières et en mettant en place un programme de fidélité. L’entreprise s’efforce également d’offrir un service de livraison rapide et de qualité, avec des délais de livraison pouvant aller jusqu’à 24 heures.
En conclusion, Houra est une entreprise pionnière dans le domaine de la grande distribution en ligne en France. Elle a su se développer et se diversifier au fil des années pour devenir l’un des acteurs majeurs du secteur. Avec son offre variée et son service de livraison efficace, Houra a su fidéliser une clientèle nombreuse et continue de prospérer dans un marché de plus en plus concurrentiel.
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