UBER EATS
Service Client UBER EATS
Uber Eats est une société de livraison de repas à domicile qui permet aux utilisateurs de commander leur nourriture préférée auprès d’une large sélection de restaurants locaux. Grâce à son application conviviale, les clients peuvent facilement parcourir les menus, passer leur commande et suivre en temps réel l’avancement de leur livraison. Uber Eats s’engage à fournir un service rapide et fiable, offrant ainsi une expérience culinaire pratique et agréable à ses utilisateurs.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client UBER EATS par téléphone depuis la France mais également, si UBER EATS le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client UBER EATS avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter UBER EATS par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0805084284
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter UBER EATS ?
Pour contacter Uber Eats, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
1. Ouvrez l’application Uber Eats sur votre téléphone.
2. Appuyez sur l’icône de votre profil en bas à droite de l’écran.
3. Sélectionnez l’option “Aide” dans le menu déroulant.
4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Nous contacter”.
5. Vous pouvez choisir de contacter Uber Eats par chat en direct, par téléphone ou par e-mail.
Si vous préférez contacter Uber Eats par téléphone, vous pouvez composer le numéro de téléphone d’assistance clientèle d’Uber Eats dans votre pays. Ce numéro est généralement disponible sur le site web d’Uber Eats ou dans l’application.
Il est également possible de contacter Uber Eats via les réseaux sociaux en leur envoyant un message direct sur leur compte officiel.
Services & Produits UBER EATS
Uber Eats propose une plateforme de livraison de repas à domicile ou au bureau. Les services et produits proposés incluent :
1. Livraison de repas : Uber Eats permet aux utilisateurs de commander des repas auprès de restaurants locaux et de se faire livrer à domicile ou à l’endroit de leur choix.
2. Livraison de produits d’épicerie : Uber Eats propose également la livraison de produits d’épicerie, permettant aux utilisateurs de commander des articles de première nécessité et de se les faire livrer rapidement.
3. Livraison de boissons : Uber Eats offre la possibilité de commander des boissons, notamment des boissons alcoolisées, auprès de restaurants et de bars locaux.
4. Livraison de produits de pharmacie : La plateforme propose également la livraison de médicaments et de produits de pharmacie, permettant aux utilisateurs de se faire livrer rapidement des articles de santé essentiels.
5. Livraison de desserts et de collations : Uber Eats propose une large gamme de desserts, de collations et de produits sucrés, permettant aux utilisateurs de satisfaire leurs envies de gourmandises.
6. Livraison de plats préparés : En plus des repas de restaurants, Uber Eats propose également la livraison de plats préparés par des traiteurs locaux, offrant ainsi une variété d’options aux utilisateurs.
Il convient de noter que les services et produits proposés par Uber Eats peuvent varier en fonction de la disponibilité dans chaque région ou ville.
La société UBER EATS
Uber Eats est une plateforme de livraison de repas à domicile appartenant à Uber Technologies Inc., une entreprise américaine de technologie basée à San Francisco, en Californie. Lancé en 2014, Uber Eats est rapidement devenu l’un des leaders mondiaux de la livraison de repas en utilisant le même modèle d’affaires que son service de covoiturage, Uber.
L’histoire d’Uber Eats remonte à 2014, lorsque Uber a lancé UberFRESH à Los Angeles, une application permettant la livraison de repas préparés par des restaurants locaux. Le service a rapidement évolué pour devenir Uber Eats en 2015, avec un déploiement dans plusieurs villes américaines et internationales.
Depuis lors, Uber Eats a connu une croissance exponentielle, étendant ses services à plus de 6 000 villes dans plus de 45 pays à travers le monde. La plateforme a réussi à établir des partenariats avec des milliers de restaurants locaux, offrant aux utilisateurs une large sélection de cuisines et de menus.
En termes de statistiques, Uber Eats a connu une augmentation significative de son chiffre d’affaires au fil des ans. En 2020, la société a généré environ 4,8 milliards de dollars de revenus, soit une augmentation de 152% par rapport à l’année précédente. Cependant, il convient de noter que la pandémie de COVID-19 a joué un rôle important dans cette croissance, car de nombreux consommateurs ont opté pour la livraison de repas pendant les périodes de confinement et de distanciation sociale.
En outre, Uber Eats a également connu une expansion rapide de sa base d’utilisateurs. Au premier trimestre 2021, la plateforme comptait environ 5,8 millions d’utilisateurs actifs mensuels, ce qui représente une augmentation de 66% par rapport à la même période de l’année précédente.
Malgré sa popularité croissante, Uber Eats fait face à une concurrence féroce sur le marché de la livraison de repas, avec des acteurs tels que DoorDash, Grubhub et Deliveroo. Néanmoins, la société continue d’innover et de développer de nouvelles fonctionnalités pour se démarquer, telles que la livraison sans contact et la possibilité de commander des produits d’épicerie.
En conclusion, Uber Eats est devenu l’un des principaux acteurs mondiaux de la livraison de repas, offrant une large sélection de cuisines et de menus à des millions d’utilisateurs
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