BACK MARKET
Service Client BACK MARKET
Back Market est une société spécialisée dans la vente en ligne de produits électroniques reconditionnés. Fondée en 2014, elle propose une alternative écologique et économique en donnant une seconde vie aux appareils électroniques. Grâce à un processus de reconditionnement rigoureux, les produits vendus par Back Market sont de qualité et bénéficient d’une garantie. La société s’engage également à promouvoir une consommation responsable en sensibilisant les consommateurs aux enjeux de l’obsolescence programmée.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client BACK MARKET par téléphone depuis la France mais également, si BACK MARKET le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client BACK MARKET avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter BACK MARKET par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0170772493
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter BACK MARKET ?
Pour contacter Back Market, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :
1. Par téléphone : Vous pouvez appeler le service client de Back Market au numéro suivant : +33 (0)1 76 36 04 19. Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h.
2. Par e-mail : Vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : contact@backmarket.fr. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre e-mail, comme votre numéro de commande ou votre question spécifique.
3. Par chat en direct : Vous pouvez accéder au chat en direct sur le site web de Back Market. Il vous suffit de cliquer sur l’icône de chat en bas à droite de la page pour démarrer une conversation avec un représentant du service client.
4. Par courrier : Si vous préférez communiquer par courrier, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse suivante : Back Market, 111 boulevard de Sébastopol, 75002 Paris, France.
N’hésitez pas à utiliser l’une de ces méthodes pour contacter Back Market et obtenir l’assistance dont vous avez besoin.
Services & Produits BACK MARKET
Back Market propose une large gamme de produits électroniques reconditionnés, y compris des smartphones, des ordinateurs portables, des tablettes, des appareils photo, des téléviseurs, des consoles de jeux vidéo, des écouteurs et bien d’autres encore. Ils travaillent avec des vendeurs professionnels certifiés qui reconditionnent ces produits pour les remettre en état et les vendre à des prix réduits par rapport aux produits neufs. Back Market garantit également la qualité et la fiabilité de ces produits reconditionnés en offrant une garantie de 6 à 24 mois, selon le produit.
La société BACK MARKET
Back Market est une entreprise française fondée en 2014 par Thibaud Hug de Larauze, Quentin Le Brouster et Vianney Vaute. Elle opère dans le secteur du commerce électronique et se spécialise dans la vente de produits électroniques reconditionnés.
L’objectif de Back Market est de proposer une alternative durable à l’achat de produits électroniques neufs, en encourageant la réutilisation et la réduction des déchets électroniques. La société s’engage à fournir des produits reconditionnés de haute qualité, testés et garantis, provenant de vendeurs professionnels certifiés.
Depuis sa création, Back Market a connu une croissance rapide. En 2018, elle a réalisé un chiffre d’affaires de 120 millions d’euros, soit une augmentation de 112% par rapport à l’année précédente. La société compte aujourd’hui plus de 300 employés et est présente dans plusieurs pays européens, dont la France, l’Allemagne, l’Espagne, l’Italie et le Royaume-Uni.
En termes de statistiques, Back Market revendique plus de 5 millions de clients satisfaits à ce jour. Le site propose une large gamme de produits électroniques reconditionnés, tels que des smartphones, des ordinateurs portables, des tablettes, des consoles de jeux et des appareils électroménagers.
Back Market met également l’accent sur la transparence et la confiance envers ses clients. Les vendeurs sont évalués par les acheteurs, ce qui permet de garantir la qualité des produits et des services. De plus, la société offre une garantie de 12 mois sur tous les produits vendus, ainsi qu’un service client réactif pour répondre aux questions et résoudre les problèmes éventuels.
En résumé, Back Market est une entreprise française qui se spécialise dans la vente de produits électroniques reconditionnés. Elle vise à promouvoir la durabilité et la réduction des déchets électroniques. Avec une croissance rapide et une présence internationale, Back Market est devenu un acteur majeur dans le secteur du commerce électronique reconditionné.
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