BMW ASSISTANCE
Service Client BMW ASSISTANCE
BMW Assistance est une société spécialisée dans les services d’assistance routière pour les propriétaires de véhicules BMW. Elle offre une gamme complète de services d’urgence, tels que le dépannage, le remorquage, le déverrouillage des portes, le changement de pneus et l’assistance en cas de panne de carburant. Avec une équipe d’experts hautement qualifiés et des véhicules équipés de technologies de pointe, BMW Assistance s’engage à offrir une assistance rapide et efficace aux conducteurs, assurant ainsi leur tranquillité d’esprit sur la route.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client BMW ASSISTANCE par téléphone depuis la France mais également, si BMW ASSISTANCE le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client BMW ASSISTANCE avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter BMW ASSISTANCE par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0800001624
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter BMW ASSISTANCE ?
Pour contacter BMW Assistance, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
– Par téléphone : appelez le numéro d’assistance de BMW, qui est généralement indiqué dans la documentation de votre véhicule ou sur le site web de BMW. Le numéro d’assistance peut varier en fonction de votre pays de résidence.
– Par le biais de l’application BMW Connected : si vous avez téléchargé l’application BMW Connected sur votre smartphone, vous pouvez utiliser cette application pour contacter BMW Assistance.
– En ligne : vous pouvez également contacter BMW Assistance via le site web de BMW. Rendez-vous sur la page d’assistance de BMW et suivez les instructions pour contacter le service d’assistance.
Il est important de noter que les moyens de contact peuvent varier en fonction de votre pays de résidence. Il est donc recommandé de consulter les informations spécifiques à votre pays sur le site web de BMW ou de contacter votre concessionnaire BMW local pour obtenir les coordonnées exactes de BMW Assistance.
Services & Produits BMW ASSISTANCE
BMW Assistance propose les services suivants :
1. Assistance routière 24h/24 : BMW Assistance offre une assistance routière en cas de panne, de crevaison, de batterie déchargée, de clés perdues ou de carburant insuffisant. Ils envoient un technicien pour résoudre le problème ou remorquer le véhicule vers un concessionnaire BMW.
2. Service de dépannage : Si le véhicule ne peut pas être réparé sur place, BMW Assistance organise le remorquage du véhicule vers le concessionnaire BMW le plus proche.
3. Service de remplacement de véhicule : Si le véhicule est immobilisé pour une durée prolongée, BMW Assistance peut fournir un véhicule de remplacement afin que le conducteur puisse continuer son voyage.
4. Service de rapatriement : Si le véhicule tombe en panne à l’étranger, BMW Assistance organise le rapatriement du conducteur et de ses passagers vers leur pays d’origine.
5. Assistance en cas d’accident : BMW Assistance offre une assistance en cas d’accident, y compris l’organisation du remorquage du véhicule endommagé et l’assistance pour les formalités d’assurance.
6. Service de conciergerie : BMW Assistance propose également un service de conciergerie pour les conducteurs, qui comprend des réservations d’hôtels, des informations sur les vols et des recommandations de restaurants.
7. Assistance en cas de vol : En cas de vol du véhicule, BMW Assistance aide le conducteur à signaler le vol aux autorités compétentes et fournit une assistance pour retrouver le véhicule.
Ces services sont disponibles pour les propriétaires de véhicules BMW et sont généralement inclus dans la garantie de base du véhicule.
La société BMW ASSISTANCE
BMW Assistance est un service d’assistance routière proposé par le constructeur automobile allemand BMW. Il a été lancé en 1973 et est disponible dans de nombreux pays à travers le monde.
L’objectif principal de BMW Assistance est de fournir une aide en cas de panne ou d’accident sur la route. Les services offerts incluent le remorquage du véhicule vers le concessionnaire BMW le plus proche, l’assistance en cas de crevaison, de batterie déchargée ou de clés perdues, ainsi que la fourniture d’un véhicule de remplacement si nécessaire.
La société BMW Assistance a connu une croissance significative au fil des ans, en raison de l’augmentation du nombre de propriétaires de véhicules BMW et de la demande croissante de services d’assistance routière. Elle est devenue un élément essentiel de l’expérience client offerte par BMW.
En termes de statistiques, BMW Assistance gère des milliers d’appels d’urgence chaque jour, offrant une assistance à des clients dans le monde entier. Le service est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui permet aux propriétaires de véhicules BMW de se sentir en sécurité et pris en charge en cas de problème sur la route.
En résumé, BMW Assistance est un service d’assistance routière proposé par BMW, offrant une aide en cas de panne ou d’accident sur la route. Il a été lancé en 1973 et est devenu un élément essentiel de l’expérience client offerte par BMW. Le service est disponible dans de nombreux pays à travers le monde et gère des milliers d’appels d’urgence chaque jour.
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