TAXIFY
Service Client TAXIFY
Taxify est une société de transport en ligne qui propose des services de réservation de voitures avec chauffeur à travers le monde. Fondée en 2013, elle permet aux utilisateurs de réserver facilement des trajets en quelques clics via son application mobile. Taxify se distingue par son tarif abordable et son large choix de véhicules, offrant ainsi une alternative pratique et économique aux services de transport traditionnels.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client TAXIFY par téléphone depuis la France mais également, si TAXIFY le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client TAXIFY avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter TAXIFY par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
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N° DEPUIS L’ETRANGER
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HORAIRES
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ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter TAXIFY ?
Pour contacter Taxify, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :
1. Application mobile : Ouvrez l’application Taxify sur votre smartphone, connectez-vous à votre compte et accédez à la section “Aide” ou “Support”. Vous pourrez y trouver des réponses à vos questions fréquentes ou envoyer un message directement à l’équipe de support.
2. Site web : Visitez le site web de Taxify et recherchez la section “Contact” ou “Support”. Vous y trouverez un formulaire de contact que vous pouvez remplir pour envoyer un message à l’équipe de support.
3. Réseaux sociaux : Taxify est également actif sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez leur envoyer un message privé ou laisser un commentaire sur leurs pages pour obtenir de l’aide.
4. Numéro de téléphone : Selon votre pays de résidence, vous pouvez également trouver un numéro de téléphone pour contacter le service client de Taxify. Ce numéro est généralement affiché sur leur site web ou dans l’application.
Il est recommandé de fournir autant de détails que possible concernant votre problème ou votre question afin que l’équipe de support puisse vous aider plus efficacement.
Services & Produits TAXIFY
Taxify propose les services suivants :
1. Service de VTC : Taxify met en relation les passagers avec des chauffeurs professionnels pour des trajets en voiture privée. Les passagers peuvent réserver une course via l’application Taxify et choisir entre différentes options de véhicules, des berlines aux voitures de luxe.
2. Service de livraison de repas : Taxify propose également un service de livraison de repas à domicile. Les utilisateurs peuvent commander des repas auprès de restaurants partenaires via l’application Taxify et se faire livrer rapidement à leur domicile.
3. Service de location de scooters électriques : Taxify propose également un service de location de scooters électriques dans certaines villes. Les utilisateurs peuvent localiser et réserver un scooter via l’application Taxify pour se déplacer facilement en ville.
4. Service de location de voitures : Taxify propose également un service de location de voitures pour les utilisateurs qui souhaitent louer un véhicule pour une période déterminée. Les utilisateurs peuvent réserver une voiture via l’application Taxify et la récupérer dans une agence de location partenaire.
5. Service de paiement mobile : Taxify propose un service de paiement mobile intégré à son application. Les utilisateurs peuvent lier leur carte de crédit ou leur compte bancaire à leur compte Taxify et payer facilement pour les services utilisés.
Il convient de noter que Taxify a été renommé en Bolt en 2019. Par conséquent, certains de ces services peuvent avoir été modifiés ou supprimés depuis lors.
La société TAXIFY
Taxify est une société internationale de transport à la demande, basée à Tallinn, en Estonie. Elle a été fondée en 2013 par Markus Villig, alors âgé de seulement 19 ans. Au départ, l’entreprise était principalement présente dans les pays baltes, mais elle s’est rapidement étendue à travers l’Europe et le reste du monde.
En 2017, Taxify a changé de nom pour devenir Bolt, afin de mieux refléter sa diversification dans d’autres services de mobilité tels que les trottinettes électriques et les vélos en libre-service. Cependant, la société continue d’opérer sous le nom de Taxify dans certains pays.
Taxify a connu une croissance rapide depuis sa création. En 2018, elle a annoncé avoir atteint le milliard de courses effectuées dans le monde entier. À ce jour, elle est présente dans plus de 35 pays et plus de 150 villes à travers le monde.
La société se distingue de ses concurrents en proposant des tarifs compétitifs pour les passagers et une commission moins élevée pour les chauffeurs. Elle a également mis en place un système de notation des chauffeurs et des passagers afin d’assurer un service de qualité.
En termes de statistiques, Taxify revendique plus de 25 millions d’utilisateurs dans le monde et plus de 500 000 chauffeurs partenaires. Elle a également levé plus de 2 milliards de dollars de financement pour soutenir son expansion.
Malgré sa croissance rapide, Taxify/Bolt fait face à une concurrence féroce sur le marché du transport à la demande, notamment avec des entreprises telles qu’Uber et Lyft. Cependant, elle continue de se développer et d’innover pour rester compétitive sur ce marché en constante évolution.
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