ETSY

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Service Client ETSY


Etsy est une plateforme en ligne qui permet aux artisans et aux créateurs du monde entier de vendre leurs produits uniques et faits à la main. Fondée en 2005, la société offre une vitrine mondiale aux petites entreprises et favorise le commerce équitable. Avec des millions de vendeurs et d’acheteurs, Etsy est devenue une communauté dynamique où l’originalité et la créativité sont mises en valeur.

Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client ETSY par téléphone depuis la France mais également, si ETSY le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client ETSY avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter ETSY par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.

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Comment contacter ETSY ?


Pour contacter Etsy, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

1. Rendez-vous sur le site officiel d’Etsy (www.etsy.com).

2. Faites défiler jusqu’en bas de la page d’accueil et cliquez sur “Aide” dans la section “Découvrir”.

3. Sur la page d’aide, cliquez sur “Contacter le support” en haut à droite.

4. Vous serez redirigé vers une nouvelle page où vous devrez sélectionner le sujet de votre demande dans une liste déroulante.

5. Après avoir sélectionné le sujet, vous aurez la possibilité de choisir entre différentes options de contact, telles que le chat en direct, l’e-mail ou le téléphone.

6. Choisissez la méthode de contact qui vous convient le mieux et suivez les instructions fournies pour contacter Etsy.

Il est important de noter que les options de contact peuvent varier en fonction de votre pays de résidence.



Services & Produits ETSY


Etsy est une plateforme en ligne qui propose une variété de services et de produits, principalement axés sur l’artisanat, l’art et le vintage. Voici quelques-uns des services et produits proposés par Etsy :

1. Articles faits main : Etsy est connu pour sa vaste sélection d’articles faits à la main, tels que des vêtements, des bijoux, des accessoires, des articles de décoration intérieure, des jouets, etc.

2. Fournitures pour l’artisanat : Etsy propose également une large gamme de fournitures pour les amateurs d’artisanat, tels que des tissus, des fils à tricoter, des perles, des boutons, des papiers, des peintures, etc.

3. Produits vintage : Etsy est un endroit populaire pour trouver des produits vintage, tels que des vêtements, des meubles, des accessoires de mode, des objets de collection, etc.

4. Impression personnalisée : De nombreux vendeurs sur Etsy offrent des services d’impression personnalisée, tels que des cartes de vœux, des affiches, des invitations, des autocollants, etc.

5. Cadeaux personnalisés : Etsy propose une large gamme de cadeaux personnalisés, tels que des bijoux gravés, des porte-clés personnalisés, des tasses avec des messages personnalisés, etc.

6. Services de design : Certains vendeurs sur Etsy offrent des services de design, tels que la création de logos, de sites web, de graphiques, etc.

7. Produits numériques : Etsy propose également une sélection de produits numériques, tels que des modèles de couture, des patrons de tricot, des fichiers téléchargeables pour l’art numérique, etc.

Ces services et produits sont proposés par des vendeurs indépendants sur la plateforme Etsy, ce qui permet aux acheteurs de trouver des articles uniques et originaux.



La société ETSY


Etsy est une société américaine spécialisée dans le commerce en ligne de produits artisanaux et vintage. Fondée en 2005 par Robert Kalin, Chris Maguire, Haim Schoppik et Jared Tarbell, Etsy est basée à Brooklyn, New York.

L’objectif principal d’Etsy est de connecter les artisans et les créateurs indépendants du monde entier avec des acheteurs potentiels. La plateforme permet aux vendeurs de créer leur propre boutique en ligne pour vendre leurs produits uniques, allant des bijoux faits à la main aux vêtements vintage en passant par les œuvres d’art originales.

Au fil des ans, Etsy a connu une croissance exponentielle. En 2015, la société a réalisé son introduction en bourse et est devenue une société cotée en bourse. En 2019, Etsy a acquis Reverb, une plateforme en ligne spécialisée dans les instruments de musique d’occasion.

En termes de statistiques, Etsy compte plus de 4,4 millions de vendeurs actifs et plus de 81 millions d’acheteurs actifs dans le monde entier. La plateforme est disponible dans plusieurs langues et propose des produits provenant de plus de 234 pays différents.

En 2020, Etsy a connu une augmentation significative de son activité en raison de la pandémie de COVID-19. De nombreux artisans et créateurs indépendants ont utilisé Etsy comme moyen de vendre leurs produits alors que les magasins physiques étaient fermés. Le chiffre d’affaires d’Etsy a atteint 1,7 milliard de dollars en 2020, enregistrant une augmentation de 111% par rapport à l’année précédente.

En résumé, Etsy est une plateforme de commerce en ligne qui permet aux artisans et aux créateurs indépendants de vendre leurs produits uniques à travers le monde. La société a connu une croissance rapide depuis sa création en 2005 et continue d’être une plateforme populaire pour les acheteurs à la recherche de produits artisanaux et vintage.



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