LYDIA
Service Client LYDIA
Lydia est une société française qui propose une application mobile de paiement et de gestion des dépenses. Fondée en 2013, elle permet aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir de l’argent instantanément, de payer en ligne et en magasin, de partager des notes de frais et de gérer leur budget. Avec plus de 5 millions d’utilisateurs, Lydia est devenue une référence dans le domaine des fintech en France.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client LYDIA par téléphone depuis la France mais également, si LYDIA le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client LYDIA avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter LYDIA par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0179754030
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter LYDIA ?
Pour contacter Lydia, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
1. Application mobile Lydia : Si vous avez déjà téléchargé l’application Lydia sur votre téléphone, vous pouvez vous connecter à votre compte et utiliser la fonctionnalité de messagerie intégrée pour contacter le service client.
2. Site web Lydia : Rendez-vous sur le site web officiel de Lydia (https://lydia-app.com/) et recherchez la section “Contact” ou “Assistance”. Vous devriez trouver un formulaire de contact ou une adresse e-mail pour envoyer votre demande.
3. Réseaux sociaux : Lydia est active sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez essayer de les contacter en leur envoyant un message privé ou en laissant un commentaire sur leurs publications.
4. Numéro de téléphone : Si vous préférez parler directement à un représentant du service client, vous pouvez essayer de trouver le numéro de téléphone de Lydia sur leur site web ou dans l’application.
N’oubliez pas de fournir des informations claires et détaillées sur votre demande lorsque vous les contactez afin qu’ils puissent vous aider efficacement.
Services & Produits LYDIA
Lydia propose plusieurs services et produits, notamment :
1. L’application mobile Lydia : Il s’agit d’une application de paiement mobile qui permet aux utilisateurs d’effectuer des paiements instantanés entre amis, de payer en ligne ou en magasin, de gérer leur budget et d’effectuer des virements bancaires.
2. Les cartes Lydia : Lydia propose également des cartes de paiement physiques qui sont liées à l’application mobile. Ces cartes permettent aux utilisateurs de payer en magasin ou de retirer de l’argent aux distributeurs automatiques.
3. Les cagnottes en ligne : Lydia permet aux utilisateurs de créer des cagnottes en ligne pour collecter de l’argent auprès de leurs amis ou de leur famille. Ces cagnottes peuvent être utilisées pour financer des projets, organiser des événements ou collecter des dons.
4. Les services de paiement en ligne pour les professionnels : Lydia propose également des solutions de paiement en ligne pour les professionnels, leur permettant d’accepter les paiements par carte bancaire sur leur site web ou leur application.
5. Les services d’agrégation bancaire : Lydia permet aux utilisateurs de connecter leurs comptes bancaires à l’application, ce qui leur permet de consulter leurs soldes, leurs transactions et leur historique de dépenses en un seul endroit.
6. Les services d’épargne : Lydia propose également des services d’épargne, permettant aux utilisateurs de mettre de l’argent de côté et de gagner des intérêts sur leurs économies.
Il convient de noter que les services et produits proposés par Lydia peuvent varier en fonction de la région et des partenariats locaux.
La société LYDIA
Lydia est une société française spécialisée dans les services financiers mobiles. Elle a été fondée en 2013 par Cyril Chiche et Antoine Porte. L’objectif de Lydia est de simplifier les transactions financières quotidiennes en permettant aux utilisateurs d’effectuer des paiements, des virements et des remboursements depuis leur téléphone portable.
Au départ, Lydia était une application de paiement entre particuliers, permettant de diviser facilement les dépenses communes lors de sorties entre amis ou de colocations. Cependant, au fil des années, la société a élargi ses services pour devenir une véritable néobanque, offrant des fonctionnalités similaires à celles d’une banque traditionnelle.
Lydia propose désormais un compte bancaire, une carte de paiement, des virements instantanés, des remboursements entre amis, des cagnottes pour les événements spéciaux, ainsi que des options d’épargne et de gestion de budget. L’application est disponible sur iOS et Android.
En termes de statistiques, Lydia compte plus de 5 millions d’utilisateurs en France. La société a connu une croissance rapide ces dernières années, notamment grâce à des partenariats avec des entreprises telles que BNP Paribas, Crédit Mutuel et Banque Casino. Lydia a également levé plusieurs millions d’euros lors de différentes levées de fonds pour soutenir son développement.
En résumé, Lydia est une société française spécialisée dans les services financiers mobiles, offrant des fonctionnalités similaires à celles d’une banque traditionnelle. Avec plus de 5 millions d’utilisateurs en France, Lydia connaît une croissance rapide et continue d’innover pour simplifier les transactions financières du quotidien.
Bonjour à tous.
Je suis cliente depuis 2021 chez Lydia.
Depuis peu cela s’appelle “Lydia Suméria e.u”, depuis plus de 4 semaines, des prélèvements ou paiements avec ma CB qui viennent des États-Unis….je suis née en France, et je vie à Rouen.
Depuis c’est un enfer avec eux, j’ai essayé par mail ou sur l’application, incohérences et dysfonctionnement de leur services, ou ils vous répondent 1 semaine après, c’est un vrai cauchemar…et ils n’assument pas leurs erreurs et vous laisse comme sa sans rien de plus….pas d’assistance ni d’aide
J’ai 52 ans, handicapée et vie seule avec mon fils de 13 ans…
De plus la C.A.F, m’as fait un virement d’urgence la semaine dernière de 150 euro, hors je n’ai rien reçu, c’est du vole car ma C.A.F, m’as confirmé le virement.
Alors je vais prendre une décision irrévocable, je n’ai pas le choix :
1) je vais reporter plainte, avec l’appui d’un avocat spécialisé…
2) pour abus de faiblesse, et de confiance sur personne handicapé, et vole..
3) usurpation de mon identité bancaire, venant des États-Unis.
A tous les clients/clientes, soyez prudent et ne prenez pas ceci à la légère
Prenez vos dispositions et précautions si cela vous arrive…merci.