LASTMINUTE
Service Client LASTMINUTE
Lastminute est une société de commerce électronique spécialisée dans la vente de voyages et de loisirs en ligne. Fondée en 1998, elle propose des offres de dernière minute à des prix attractifs dans le domaine du tourisme. Elle permet aux utilisateurs de réserver des vols, des hôtels, des séjours, des croisières, des locations de voitures, des billets de spectacles et d’autres activités de loisirs. Lastminute se positionne comme une plateforme pratique et économique pour les voyageurs à la recherche de bons plans de dernière minute.
Ci-dessous figurent les informations utiles vous permettant de joindre le service client LASTMINUTE par téléphone depuis la France mais également, si LASTMINUTE le permet, depuis l’étranger. Attention de bien vérifier les horaires d’ouverture du service client LASTMINUTE avant votre appel. Enfin, si vous souhaitez contacter LASTMINUTE par écrit, nous vous indiquons également son adresse postale sur cette fiche.
N° DE TELEPHONE
0892586132
N° DEPUIS L’ETRANGER
NC
HORAIRES
NC
ADRESSE POSTALE
NC
Vous souhaitez contacter un autre service client ?
Comment contacter LASTMINUTE ?
Pour contacter Lastminute, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
– Numéro de téléphone : Vous pouvez appeler le service client de Lastminute au numéro suivant : 01 73 27 55 55 (du lundi au vendredi de 9h à 18h).
– Site web : Vous pouvez également contacter Lastminute en remplissant le formulaire de contact disponible sur leur site web officiel.
– Réseaux sociaux : Lastminute est également présent sur les réseaux sociaux, vous pouvez leur envoyer un message direct sur Facebook ou Twitter.
N’oubliez pas de préciser votre demande ou votre problème de manière claire et détaillée afin de faciliter la résolution de votre situation.
Services & Produits LASTMINUTE
Lastminute propose une large gamme de services et de produits, notamment :
1. Réservation de vols : Lastminute permet de rechercher, comparer et réserver des vols vers différentes destinations à travers le monde.
2. Réservation d’hébergement : Le site propose des réservations d’hôtels, d’appartements, de maisons de vacances et d’autres types d’hébergement à des prix compétitifs.
3. Forfaits vacances : Lastminute propose des forfaits vacances comprenant des vols, des hébergements et parfois même des activités ou des excursions.
4. Location de voitures : Il est possible de louer une voiture via Lastminute pour faciliter les déplacements pendant les vacances.
5. Activités et excursions : Lastminute propose également la réservation d’activités et d’excursions dans différentes destinations, comme des visites guidées, des billets pour des attractions touristiques, des croisières, etc.
6. Billets de spectacles et événements : Lastminute permet également d’acheter des billets pour des spectacles, des concerts, des événements sportifs et d’autres manifestations culturelles.
7. Croisières : Le site propose des réservations de croisières, que ce soit pour une courte escapade ou pour des vacances plus longues.
8. Location de vacances : Lastminute propose également la location de maisons de vacances, d’appartements et d’autres types d’hébergement pour ceux qui préfèrent plus d’intimité et d’autonomie.
9. Assurance voyage : Lastminute propose également des assurances voyage pour couvrir les imprévus et les annulations de voyage.
Ces services et produits sont disponibles sur le site web de Lastminute, ainsi que via leur application mobile.
La société LASTMINUTE
Lastminute est une société britannique fondée en 1998 par Martha Lane Fox et Brent Hoberman. Elle est spécialisée dans la vente en ligne de voyages, de séjours, de billets d’avion, d’hôtels, de locations de voitures et d’autres services liés au tourisme.
La société a connu un succès rapide dès son lancement, en proposant des offres de dernière minute à des prix attractifs. Elle s’est rapidement imposée comme l’un des leaders du secteur du voyage en ligne en Europe.
En 2005, Lastminute a été rachetée par le groupe américain Sabre Holdings, spécialisé dans les technologies de l’information pour l’industrie du voyage. Cependant, en 2014, Sabre Holdings a revendu Lastminute à un groupe d’investisseurs emmené par l’entrepreneur suisse Fabio Cannavale.
Aujourd’hui, Lastminute est présente dans plusieurs pays européens, dont le Royaume-Uni, la France, l’Italie, l’Espagne, l’Allemagne et la Suisse. Elle propose un large choix de destinations et de services, avec des offres de dernière minute mais aussi des réservations à l’avance.
En termes de statistiques, Lastminute revendique plus de 10 millions de clients et plus de 300 millions de visiteurs sur son site chaque année. La société affiche également un chiffre d’affaires annuel de plusieurs centaines de millions d’euros.
Lastminute se positionne comme une entreprise innovante, en proposant notamment des offres de voyages combinant plusieurs services (vol + hôtel, par exemple) et en développant des outils technologiques pour faciliter la réservation en ligne.
Cependant, la concurrence dans le secteur du voyage en ligne est intense, avec la présence de grandes entreprises comme Booking.com, Expedia ou encore Airbnb. Lastminute doit donc continuer à se différencier et à innover pour maintenir sa position sur le marché.
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